Priorización de estrategias para el abordaje de la judicialización en salud en América Latina y el Caribe

Carlos Eduardo Pinzón-Flórez Evelina Chapman Leonardo Cubillos Ludovic Reveiz Acerca de los autores

RESUMEN

OBJETIVO

Describir estrategias que contribuyan al abordaje integral de la judicialización de la salud en países de América Latina y El Caribe.

MÉTODOS

Se estructuró una búsqueda para identificar artículos que presentaran estrategias para el abordaje de la judicialización en salud. Se diseñó una encuesta, en donde se incluyeron actores del sistema de salud y del sector judicial. Se priorizaron las estrategias calificadas por más del 50,0% de los participantes como “muy relevantes”. Se categorizaron las estrategias según: gobernanza, prestación de servicios, recursos humanos, sistemas de información, financiación y productos médicos.

RESULTADOS

Se incluyeron 64 estudios en los cuales se identificaron 50 estrategias, relacionadas con las sub-funciones y componentes de los sistemas de salud. De las 165 personas que respondieron la encuesta, el 80,0% tenían entre 35-64 años. La distribución de hombres y mujeres fue homogénea. La mitad de los respondientes fue de Colombia (20,0%), Uruguay (16,9%) y Argentina (12,7%). Se priorizaron mayormente las estrategias que abordaron los aspectos de generación de evidencia científica útil para toma de decisión según las necesidades de salud de la población, el empoderamiento para la sociedad, y la generación de espacios de discusión de las medidas de inclusión o exclusión de tecnologías de salud. Los tomadores de decisión de la rama ejecutiva y judicial priorizaron las preguntas que abordaron las estrategias que garantizaran la rendición de cuentas.

CONCLUSIONES

Los resultados de este estudio contribuyen a la identificación de estrategias efectivas para el abordaje del fenómeno de la judicialización en salud, garantizando el derecho a la salud.

Decisiones Judiciales; Jurisprudencia; Derechos del Paciente; Derecho a la Salud; Prioridades en Salud, legislación & jurisprudencia; Sistemas de Saúde

INTRODUCCIÓN

El derecho a la salud está consagrado en la mayoría de las constituciones de los países de América Latina y El Caribe, y en numerosos tratados regionales e internacionales de derechos humanos. Esto obliga a los Estados a garantizar, entre otros: disponibilidad oportuna y apropiada de servicios de salud; condiciones de trabajo saludables y seguras; vivienda adecuada; y alimentos nutritivos. Cuando los Estados no puedan garantizar este derecho de manera apropiada, deben adoptar medidas de conformidad con el principio de realización progresiva, que obliga a que se avance de la manera más expedita y eficazmente posible hasta el máximo de los recursos de los que disponganaaNaciones Unidas, Asamblea General. El derecho de toda persona al disfrute del más alto nivel posible de salud física y mental: informe provisional del relator. New York; 2006. (A/61/338)..

El papel legítimo de un tribunal en el proceso de litigios en salud es una representación de los procesos democráticos y de la capacidad institucional del Estado para ejercerlos. Esta evolución demuestra un proceso de maduración social de los Estados, reconociendo los derechos humanos y su obligatoriedad de protección, y estableciendo claramente la gobernanza y gobernabilidad en términos de instaurar un mecanismo de rendición de cuentas incluyente en la sociedad1212. Chieffi AL, Barata RCB. Legal suits: pharmaceutical industry strategies to introduce new drugs in the Brazilian public healthcare system. Rev Saude Publica. 2010;44(3):421-9. DOI:10.1590/S0034-89102010000300005
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,2020. Knaul FM, González-Pier E, Gómez-Dántes O, García-Junco D, Arreola-Ornelas H, Barraza-Lloréns M et al. The quest for universal health coverage: achieving social protection for all in Mexico. Lancet. 2012;380(9849):1259-79. DOI:10.1016/S0140-6736(12)61068-X
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,bbWorld Health Organization. Social Health Insurance: sustainable health financing, universal coverage and social health insurance: report by the Secretariat: Fifty-eight World Health Assembly. Provisional agenda item 13.16. New York; 2005. (A58/20). Disponible en: http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/20302/1/A58_20-en.pdf .

En el año 2005, la cobertura universal en salud se convirtió en el objetivo de todos los sistemas de salud de los países miembros de la Organización Mundial de la Salud (OMS), como estrategia efectiva para el alcance del acceso a los servicios de salud necesarios para establecer la salud de las poblaciones, sin incurrir en ningún riesgo económico empobrecedor por parte de los individuos. A mediano y largo plazo, el aumentar la cobertura en servicios de salud con sostenibilidad financiera permitirá mejorar las condiciones de salud y bienestar, y promover el desarrollo humano sostenibleccIunes R, Cubillos-Turriago L, Escobar ML. Universal health coverage and litigation in Latin America. Washington (DC): World Bank; 2012 [citado 2015 oct 25]. Disponible en: http://siteresources.worldbank.org/INTLAC/Resources/257803 1269390034020/EnBreve_178_English_Web.pdf. Varios países del mundo han presentado acelerada demanda de la población por servicios universales de salud con calidad. Este incremento de la demanda no está frecuentemente armonizado con el desarrollo de los sistemas, y se asocia con un deterioro en la prestación de los servicios de salud, ya sea por factores endógenos o exógenos de los propios sistemas1414. Dallari SG, Adorno RCF, Faria MM, Shuqair NSMS, Trewikowski S. O direito à saúde na visão de um conselho municipal de saúde. Cad Saude Publica. 1996;12(4):531-40. DOI:10.1590/S0102-311X1996000400012
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,ccIunes R, Cubillos-Turriago L, Escobar ML. Universal health coverage and litigation in Latin America. Washington (DC): World Bank; 2012 [citado 2015 oct 25]. Disponible en: http://siteresources.worldbank.org/INTLAC/Resources/257803 1269390034020/EnBreve_178_English_Web.pdf,ddOrganización Mundial de la Salud. Informe sobre la salud en el mundo: la financiación de los sistemas de salud: el camino hacia la cobertura universal. Ginebra; 2010 [citado 2012 abr]. Disponible en: http://whqlibdoc.who.int/whr/2010/9789243564029_spa.pdf ,eeSavigny D, Taghreed Adam, editors. Systems thinking for health systems strengthening. Geneva: Alliance for Health Policy and Systems Research, WHO; 2009 [citado 2014 ene]. Disponible en: http://apps.who.int/iris/ bitstream/10665/44204/1/ 9789241563895_eng.pdf?ua=1.

Los litigios en salud han sido eficientes para adquirir dichos servicios de salud de manera efectiva. Estos mecanismos son cada vez más usados; esto se refleja en el incremento exponencial del número de sentencias judiciales relacionadas con la exigencia del cumplimiento del derecho a la salud por parte del Estado. Como consecuencia, el poder judicial ha participado cada vez más en la definición y redefinición de las políticas de salud, y asimismo, ha venido evolucionando y redefiniendo: el tipo de respuestas, las funciones que debe ejercer dentro del sistema de salud, y el papel dentro del ejercicio del derecho a la salud1313. Cubillos L, Escobar ML, Pavlovic S, Iunes R. Universal health coverage and litigation in Latin America. J Health Organ Manag. 2012;26(3):390-406. DOI:10.1108/14777261211239034
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,3939. Reveiz L, Chapman E, Torres R, Fitzgerald JF, Mendoza A, Bolis M et al. Litigios por derecho a la salud en tres países de América Latina: revisión sistemática de la literatura. Rev Panam Salud Publica. 2013;33(3):213-22. DOI:10.1590/S1020-49892013000300008
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. Si bien pueden ser una solución mediata al acceso a la salud y una garantía al derecho individual a la salud, las tutelas y los amparos judiciales penales y civiles, por ejemplo, pueden requerir aumentar el financiamiento público de la salud, de una manera eficiente y sustentable, para evitar que incida de manera negativa en la sostenibilidad financiera del sistema de salud1313. Cubillos L, Escobar ML, Pavlovic S, Iunes R. Universal health coverage and litigation in Latin America. J Health Organ Manag. 2012;26(3):390-406. DOI:10.1108/14777261211239034
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,3939. Reveiz L, Chapman E, Torres R, Fitzgerald JF, Mendoza A, Bolis M et al. Litigios por derecho a la salud en tres países de América Latina: revisión sistemática de la literatura. Rev Panam Salud Publica. 2013;33(3):213-22. DOI:10.1590/S1020-49892013000300008
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.

El objetivo de este artículo fue describir estrategias que contribuyan al abordaje integral de la judicialización de la salud en países de América Latina y el Caribe.

MÉTODOS

Se realizó un estudio con dos aproximaciones metodológicas. La primera fue una revisión de la literatura para identificar estrategias que abordaran la judicialización de la salud. La segunda fue una encuesta para priorizar las estrategias identificadas.

Búsqueda de la Literatura

Se realizó una búsqueda avanzada de la literatura (enero de 2000 – julio de 2013) en las siguientes bases de datos: PubMed; biblioteca Cochrane y Lilacs, así como en Google Scholar. En razón a que no existen estrategias de búsquedas validadas para este tema, se identificaron las siguientes palabras clave y sinónimos, utilizando el buscador PubMed: ((“litigation”[tw] OR judicialization [tw] OR lawsuits [tw] OR judiciary [tw] OR legislation and jurisprudence [Subheading] OR jurisprudence [tw] OR court [tw])) AND ((“health”[MeSH Terms] OR “health”[All Fields])) AND ((Latin america* OR South America* central America* OR carribbean* OR Anguilla OR (Antigua Barbuda) OR Argentina OR Aruba OR Bahamas OR Barbados OR Belize OR Bermuda OR Bolivia OR Brazil OR brasil OR (British Virgin Islands) OR (Cayman Islands) OR Chile OR Colombia OR (Costa Rica) OR Cuba OR Dominica OR (Dominican Republic) OR (republica dominicana) OR “El Salvador” OR Ecuador OR (French Guiana) OR Grenada OR Guadalupe OR Guatemala OR Guyana OR Haiti OR Honduras OR Jamaica OR Martinique OR Mexico OR Montserrat OR (Netherlands Antilles) OR Nicaragua OR Panama OR Paraguay OR Peru OR (Puerto Rico) OR (Saint Kitts Nevis) OR (Saint Lucia) OR (Saint Vincent Grenadines) OR Suriname OR (Trinidad Tobago) OR Uruguay OR Venezuela)).

Adicionalmente, se revisaron las referencias bibliográficas de los estudios identificados para citas adicionales. Un revisor evaluó los títulos y resúmenes identificados por la búsqueda, y dos revisores evaluaron de manera independiente los estudios que cumplían con los criterios de inclusión, a saber: (a) estudios cuya temática fuera la judicialización de la salud; (b) estudios que incorporaran mecanismos o estrategias, o ambos, para abordar los litigios en los diferentes sistemas de salud de la región; y (c) evaluación de la implementación de sentencias estructurales de las cortes. Además se revisaron las páginas Web de los Ministerios de Salud e instituciones pertinentes. La búsqueda se limitó a los idiomas español, francés, inglés y portugués, y se restringió geográficamente a América Latina y el Caribe.

Elaboración del Instrumento (Encuesta)

Un grupo compuesto por expertos en epidemiología, en salud pública, en sistemas y servicios de salud, y en salud global los estudios identificados. En base a los hallazgos de la revisión, se elaboró un mapa de las diferentes estrategias evaluadas o propuestas por los autores de los estudios (Tabla 1).

Tabla 1
Estrategias por categoría de análisis.

Categorización de las Estrategias

Las estrategias fueron clasificadas en relación a las funciones del sistema de salud, desde la perspectiva del pensamiento sistémico propuesto por la OMSeeSavigny D, Taghreed Adam, editors. Systems thinking for health systems strengthening. Geneva: Alliance for Health Policy and Systems Research, WHO; 2009 [citado 2014 ene]. Disponible en: http://apps.who.int/iris/ bitstream/10665/44204/1/ 9789241563895_eng.pdf?ua=1: 1) gobernanza, 2) financiamiento, 3) acceso a productos médicos y tecnologías, 4) sistemas de información, 5) recursos humanos y 6) provisión de los servicios2121. Leite SN, Mafra AC. Que direito? Trajetórias e percepções dos usuários no processo de acesso a medicamentos por mandados judiciais em Santa Catarina. Cienc Saude Coletiva. 2010;15 Supl 1:1665-72. DOI:10.1590/S1413-81232010000700078
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. El instrumento se desarrolló en el programa SurveyMonkey®. Las estrategias fueron redactadas y revisadas hasta que se obtuvo un consenso por parte de todos los miembros del grupo, asegurando que fueran cortas y concretas, no ambiguas y se constituyeran en estrategias coherentes y evaluables, desarrollando así el instrumento final. Las estrategias se redactaron en idioma español e inglés.

Población y Participantes

Se seleccionaron los países de América Latina y El Caribe y en cada uno se seleccionaron decisores en las tres ramas del poder público (legislativo, judicial y ejecutivo). Los participantes fueron identificados mediante observatorios de sistemas de salud de la región, incluyendo la iniciativa regional sobre priorización, equidad y mandatos constitucionales para la región de las Américas, impulsada por el Instituto del Banco MundialffInstituto del Banco Mundial. Iniciativa regional sobre priorización, equidad y mandatos constitucionales: una plataforma sostenible para fomentar coaliciones que impulsen la realización progresiva del derecho a la salud. Washington (DC); 2011 [citado 2012 abr]. Disponible en: http://wbi.worldbank.org/wbi/Data/wbi/wbicms/files/drupal-acquia/wbi/spanish_progress_derecho_noreg.pdf , y una búsqueda en PubMed y Lilacs de actores clave en este campo en países de América Latina y el Caribe. Diecisiete participantes pertenecían a países que no hacen parte de América Latina y el Caribe; sin embargo, son tomadores de decisión e investigadores que han aportado en la legislación y conocimiento sobre judicialización en salud en la región, y fueron identificados en la búsqueda de la literatura. Las características de los participantes son resumidas en la Tabla 2.

Tabla 2
Características de los participantes.

Análisis Estadístico

Para evaluar la validez del constructo del instrumento que se diseñó, se realizó un análisis factorial por componentes principales. Se efectuó un análisis descriptivo de las respuestas dadas por los participantes, teniendo en cuenta la ocupación actual y el país donde trabajan. Se realizó un análisis bivariado para variables categóricas por ocupación actual, país donde trabaja y grado de priorización utilizando la prueba de X2. Para todos los análisis estadísticos, se estableció significancia estadística con valores de p < 0,05. Se utilizó el programa estadístico Stata 12® para realizar dichos análisis.

Aspectos Éticos

Todos los participantes fueron contactados de manera virtual enviándoles simultáneamente el consentimiento para participar, y el acceso a la encuesta estructurada en el programa SurveyMonkey®. En el encabezado de la encuesta se explicó el propósito del ejercicio de priorización y cómo se utilizarían los resultados. Estuvo disponible un correo de contacto y un campo específico para que los participantes incluyeran preguntas o formularan sus inquietudes. Se enviaron dos recordatorios de la encuesta. La propuesta fue aprobada por el comité de ética de la Organización Panamericana de la salud (PAHO-ERC – 2013-05-009).

RESULTADOS

Búsqueda de la Literatura

Fueron identificadas 2.245 referencias. De estas, 2.014 fueron excluidas después de aplicar los criterios de elegibilidad por título y resumen. Fueron excluidos 156 por ser duplicados, y 11 por no reportar estrategias de intervención para el problema de investigación abordado. Finalmente, se evalúo el texto completo de 64 artículos11. Abadía CE, Oviedo DG. Bureaucratic itineraries in Colombia: a theoretical and methodological tool to assess managed-care health care system. Soc Sci Med. 2009(68):1153-60. DOI:10.1016/j.socscimed.2008.12.049
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El abordaje de la judicialización en salud depende de la conceptualización del derecho a la salud y de las características del sistema de salud. Todos los estudios abordaron la judicialización como una consecuencia de las relaciones y desempeño del sistema de salud y la ciudadanía. La mayoría de procesos jurídicos generados fue para garantizar acceso a medicamentos (73,0%), realización de procedimientos curativos (22,0%) y eventos de salud pública (5,0%). Todos los litigios fueron por procedimientos o medicamentos. En Colombia11. Abadía CE, Oviedo DG. Bureaucratic itineraries in Colombia: a theoretical and methodological tool to assess managed-care health care system. Soc Sci Med. 2009(68):1153-60. DOI:10.1016/j.socscimed.2008.12.049
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Figura
Flujograma de la estrategia de búsqueda.

Construcción del Instrumento de Recolección

De la revisión de los artículos surgieron 91 estrategias propuestas, las cuales fueron evaluadas por el grupo de autores. Se excluyeron 41 de ellas por: ser duplicadas; ser propuestas demasiado generales que impedían su implementación; no ser aplicables en el contexto actual; o presentar ambigüedad o incoherencia. Finalmente se identificaron 50 propuestas de estrategias que fueron clasificadas de la siguiente manera: 9 (18,0%) medidas generales o sistémicas; 12 (24,0%) gobernanzas y liderazgos; 13 (26,0%) prestaciones de servicios de salud; cinco (10,0%) recursos humanos en salud; siete (14,0%) informaciones; y cuatro (8,0%) financiaciones (Tabla 3). En el análisis factorial por componentes principales con 50 variables y 165 observaciones, los ítems se agruparon en seis factores que explicaban la varianza de los ítems en un 50,0%, acorde a la clasificación teórica propuesta. Los dos primeros factores fueron los que presentaron la mayor varianza común (15,0%) y explicaban el constructo; esto pudo deberse a que varias propuestas del factor 1 “medidas generales” tienen relación con el factor 2 “gobernanza y liderazgo”. Los seis factores principales con sus respectivos ítems fueron: 13 ítems para el factor 1 “medidas generales” (eigenvalue 12,81); 11 ítems para el factor 2 “gobernanza y liderazgo” (eigenvalue 2,81); cuatro ítems para el factor 3 “recursos humanos en salud” (eigenvalue 2,32); 11 ítems para el factor 4 “prestación de servicios de salud” (eigenvalue 1,89); seis ítems para el factor 5 “información” (eigenvalue 1,75) y tres para el factor 6 “financiamiento” (eigenvalue 1.61), X2 = 2452,29 (p < 0,001).

Tabla 3
Análisis según categorías.

Priorización de Estrategias según Categorías

Los participantes priorizaron, en primer lugar, la categoría “medidas generales”, que implica el establecimiento de marcos normativos y técnico-científicos para la gestión del sistema y para la participación intersectorial. En segundo lugar, priorizaron la categoría “gobernanza y liderazgo”, para la gestión de las instituciones de salud con énfasis en garantizar el derecho a la salud y la asignación de prioridades en salud. Una tercera categoría priorizada al mismo nivel que la anterior fue la de “información”, en donde se resalta la importancia del uso de las evidencias científicas para los conjuntos de prestaciones. Por último, quedaron las categorías “recursos humanos en salud” y “prestación de servicios de salud”, que resaltan procesos de la calidad de la atención (Tabla 3).

Priorización de Estrategias según los Participantes

De las 10 estrategias priorizadas (Tabla 4), las tres primeras fueron: (1) Crear espacios de discusión para la toma de decisiones en diferentes niveles de poder en el sistema de salud, (2) Informar debidamente sobre el derecho a la salud a los pacientes y familiares y (3) Generar evidencia científica orientada a la identificación de las necesidades de salud de las poblaciones. Las siguientes dos estrategias priorizadas están correlacionadas entre sí y proponen la creación de comités técnico-científicos y la capacitación de los profesionales de la salud y jueces con el fin de apoyar las decisiones tomadas en los tribunales judiciales, basadas en evidencia científica, en el caso de existir un proceso de judicialización. Seguidamente, los participantes priorizaron tres estrategias: la generación de una política pública de regulación de nuevas tecnologías; la actualización continua de los planes de beneficios del sistema de salud; y la actualización de los mecanismos de regulación explícitos de evaluación e inclusión de nuevas tecnologías en el plan de beneficios. Por último, se priorizaron dos estrategias relacionadas con la optimización de la acción de los profesionales de la salud en la prestación de servicios: el desarrollo e implementación de guías de práctica clínica para estandarizar las intervenciones en salud; y la optimización de los tiempos de atención por parte de los profesionales de la salud en servicios que se requieran.

Tabla 4
Ranking general de estrategias priorizadas como “muy relevantes”.

Análisis de las Estrategias Priorizadas según Tipo de Ocupación

Se identificaron las tendencias de respuesta de los diferentes individuos, según su ocupación, en las 10 estrategias priorizadas. Se encontró una tendencia homogénea a priorizar más las preguntas de medidas generales por parte de todos los actores. En la estrategia relacionada con la necesidad de generación de evidencia científica orientada a la identificación de las necesidades de las poblaciones como estrategia efectiva y eficiente para la regulación de los litigios en salud, los administradores en salud tuvieron una tasa de priorización significativamente mayor (18/31 = 58,1%) que el resto de actores. En la estrategia que abordó la optimización de los tiempos de espera para la prestación de los servicios de salud como estrategia para regular los litigios, los profesionales de salud en ejercicio (15/24 = 62,5%) y los tomadores de decisión en el poder judicial (5/11 = 45,5%) tuvieron mayores tasas de priorización.

Los tomadores de decisión de la rama ejecutiva y judicial priorizaron las estrategias de gobernanza, en las cuales se destacan las estrategias de inclusión de la sociedad civil en la toma de decisiones en salud, y la evaluación continua del paquete de servicios ofrecidos a los usuarios del sistema de salud.

Análisis de las Estrategias Priorizadas según País

En general, entre los países existió una tendencia a priorizar las estrategias contempladas en las categorías de análisis de medidas generales, gobernanza e información y evidencias. Brasil (13/17 = 76,5%) y Colombia (17/33 = 51,5%) priorizaron las estrategias de generación de espacios de discusión para toma de decisión; Chile, Costa Rica, México y Perú priorizaron de manera homogénea: las estrategias que abordan la conformación de espacios de discusión de los actores del sistema de salud; el otorgamiento de información sobre el derecho a la salud y los deberes del Estado en relación a la garantía del derecho a la salud; la generación de evidencia científica para la toma de decisión acorde a las necesidades de las poblaciones; y la creación de comités asesores técnico científicos para los tribunales judiciales. Los participantes de Argentina priorizaron los procesos de gobernanza, en términos de rendición de cuentas (11/21 = 52,4%) y de creación de un proceso regulatorio y de evaluación de las intervenciones y servicios de salud que no sean incluidos en el plan básico de atención (11/21 = 52,4%). Los de Uruguay, por su parte, priorizaron la estrategia que buscaba esclarecer de manera explícita qué intervenciones y servicios de salud son excluidos del plan básico y las razones por las cuales se ha realizado dicha exclusión (18/28 = 64,3%), seguido de la generación de evidencia científica orientada a identificar las necesidades de salud de las poblaciones (15/28 = 53,6%) y de la creación de comités técnico científicos para asesoría para apoyar la toma de decisión jurídica basada en evidencia científica (15/28 = 53,6%).

DISCUSIÓN

Este estudio es una de las primeras aproximaciones sistemáticas en que se identifican y priorizan estrategias de intervención multidisciplinarias y en diferentes niveles de acción de los sistemas de salud para el abordaje de la judicialización en salud. Las estrategias identificadas en la literatura científica publicada fueron priorizadas por un grupo heterogéneo proveniente de diversos países y contextos. Las estrategias con mayores puntajes de priorización fueron aquellas que buscaron generar espacios de discusión entre los diferentes actores, que incluyeran a los pacientes, a los profesionales de la salud y a las poblaciones en situación de vulnerabilidad; también aquellas que garantizaran el empoderamiento de la sociedad en relación al derecho a la salud. Un segundo grupo de estrategias altamente priorizadas se refiere al establecimiento de normas, estándares y procesos basados en datos científicos (e.g., la actualización continua de conjunto de prestaciones explícitas, elaboración de guías y protocolos de práctica, evaluación de tecnología, entre otros). Un tercer grupo de estrategias se enfocó en la necesidad de informar y capacitar a la sociedad, en general, y a los jueces, y profesionales de la salud, en particular. Por último, se consideraron altamente relevantes estrategias que buscaron fortalecer los sistemas de salud para optimizar los tiempos de espera para la prestación de los servicios de salud, o para mejorar la atención primaria en salud, entre varios otros.

En algunos casos, los participantes priorizaron estrategias de intervención que ya algunos países de la región han incorporado como parte de los procesos de reforma que han llevado a cabo, como por ejemplo Colombia, con la regulación del mercado en salud, los costos de las prestaciones y la estandarización y actualización del plan de servicios de salud, que incluye intervenciones actualizadas de servicios ofertado en ese país77. Bolis M. Legislación y equidad en salud. Rev Panam Salud Publica. 2002;11(5-6):444-8. DOI:10.1590/S1020-49892002000500022
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. También Argentina, Brasil y Costa Rica, con la creación de espacios de capacitación basados en evidencia científica para los jueces y tribunales del poder jurídico.

El ejercicio de judicialización – de la rendición de cuentas – ha evidenciado problemas en el sistema de salud, sea en la prestación de servicios de salud, financiamiento, o rectoría o disponibilidad de recursos humanos y estructurales del sistema. Al mismo tiempo, ha evidenciado limitaciones en la capacidad del sector judicial para desempeñar adecuadamente este papel2020. Knaul FM, González-Pier E, Gómez-Dántes O, García-Junco D, Arreola-Ornelas H, Barraza-Lloréns M et al. The quest for universal health coverage: achieving social protection for all in Mexico. Lancet. 2012;380(9849):1259-79. DOI:10.1016/S0140-6736(12)61068-X
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. Un punto de análisis es reflexionar si en la región se han subutilizado las otras formas de rendición de cuentas, beneficiando la rendición judicial de cuentas.

En este estudio se identificaron más estrategias para las sub-funciones de 1) “gobernanza y liderazgo”, 2) “información” y 3) “prestación de servicios en salud”. Probablemente la primera y tercera sub-funciones son las que más se han explorado en relación a las causas de los litigios en salud en los contextos donde se han estudiado2929. Maya E. El derecho a la salud en la perspectiva de los derechos humanos y del sistema de inspección, vigilancia y control de quejas en materia de salud. Rev Colomb Psiquiatr. 2008;37(4):496-503.,5454. Zúñiga Fajuri A. When constitutional justice has the last word on health care: the case of Chile. Int J Health Serv. 2014;44(2):373-81.. Otros autores han afirmado que el financiamiento del sistema de salud es la piedra angular para una adecuada prestación de los servicios de salud88. Borges DC, Ugá MA. Conflitos e impasses da judicialização na obtenção de medicamentos: as decisões de 1ª instância nas ações individuais contra o Estado do Rio de Janeiro, Brasil, em 2005. Cad Saude Publica. 2010;26(1):59-69. DOI:10.1590/S0102-311X2010000100007
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; sin embargo, este tuvo pobre priorización por parte de los participantes del estudio.

La judicialización de la salud es una respuesta social a una necesidad no suplida por el sistema de salud. Los litigios ocurren frecuentemente como consecuencia de la falta de cobertura en salud, de las limitaciones en el acceso o la inequidad en el acceso o utilización, y también del detrimento en la calidad de la atención5050. Vélez-Arango AL. El derecho a la salud: políticas públicas y percepción de actores y grupos de población: del papel a la realidad: Manizales 2008. Hacia Promoc Salud. 2009;4(1):68-92.,ddOrganización Mundial de la Salud. Informe sobre la salud en el mundo: la financiación de los sistemas de salud: el camino hacia la cobertura universal. Ginebra; 2010 [citado 2012 abr]. Disponible en: http://whqlibdoc.who.int/whr/2010/9789243564029_spa.pdf . En ese sentido, alcanzar la cobertura universal en salud fortalecería los procesos de prestación de servicios en salud, aumentaría no solo la cobertura poblacional sino el acceso y la calidad de dichos servicios por medio de una inversión financiera sostenible, reduciendo así la posibilidad de incurrir en gasto de bolsillo y, por consiguiente, en gasto catastrófico por saludqqWorld Health Organization. World health report 2000: health systems: improving performance. Geneva; 2000. Disponible en: http://www.who.int/whr/2000/en/whr00_en.pdf?ua=1 .

Hubo diferencias estadísticamente significativas de algunas estrategias con respecto a la función de los respondientes; por ejemplo, los administradores podrían comprender mejor el rol de las evidencias en las decisiones y de allí su priorización. También se encontraron diferencias en la estrategia “optimización de los tiempos de espera” por parte de los prestadores de salud y de justicia, una vez que la visión de estos últimos estaría relacionada con el contacto directo de los profesionales con los pacientes y con la recepción de las demandas judiciales por esta causa. Garantizar la disponibilidad oportuna y apropiada de servicios, regular la introducción de nuevas tecnologías, y garantizar la equidad en el acceso, el financiamiento y el adecuado gasto en salud, son consideraciones también planteadas por otros autoresrr República de Colombia, Ministerio de la Protección Social. Política farmacéutica nacional. Bogotá: OPAS; 2012 [citado 2012 may]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/Pol%C3%ADtica%20Farmacéutica%20Nacional.pdf .

La integralidad de las estrategias para cualquier acción en el sistema de salud es necesaria para garantizar su efectividad. Por ejemplo, pensar en una intervención sobre la función de gobernanza y liderazgo tendrá repercusiones y ajustes en el resto de funciones, tanto de prestación de servicios, como de recursos humanos y de financiamiento. En la región, un ejemplo de ello es la implementación de las Redes Integradas de Servicios de Salud (RISS), propuesta generada para reducir la excesiva fragmentación de los servicios de salud, reduciendo así las dificultades en el acceso y la baja calidad en la prestación de servicios, aumentando la eficiencia del sistema2828. Mate KS, Sifrim ZK, Chalkidou K, Cluzeau F, Cutler D, Kimball M et al. Improving health system quality in low- and middle-income countries that are expanding health coverage: a framework for insurance. Int J Qual Health Care. 2013;25(5):497-504. DOI:10.1093/intqhc/mzt053
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Algunas estrategias identificadas en este estudio presentan evidencia científica relevante que podría soportar su implementación en los países de la región, teniendo en cuenta el contexto4040. Rodwin VG, Sandier S. Health care under French national health insurance. Health Aff (Millwood). 1993;12(3):111-31.,4646. Tian M, Feng D, Chen X, Chen Y, Sun X, Xiang Y et al. China’s rural public health system performance: a cross-sectional study. PLoS One. 2013;8(12):e83822. DOI:10.1371/journal.pone.0083822
https://doi.org/10.1371/journal.pone.008...
.

Limitaciones del Estudio

A pesar de que se intentó identificar participantes de diversas fuentes no se puede asegurar la representatividad de los hallazgos. Es difícil establecer el número total de personas que tuvieron acceso a la encuesta en la plataforma; estimamos que alrededor del 35,0% de aquellos que tuvieron acceso a la encuesta la contestaron. Por otra parte, la baja tasa de respuesta de los participantes de Brasil podría ser por una barrera de idioma debido a que el instrumento de recolección de información fue traducido del español al inglés, pero no al idioma portugués. Así mismo, la representatividad entre los diferentes países fue diferencial, lo que pudiese generar un posible sesgo de selección; sin embargo, los países que tuvieron mas representantes fueron aquellos que en la revisión de la literatura presentan más procesos de litigios y evidencia científica con respecto a la judicialización en salud. Aún habiendo efectuado una búsqueda sistemática de artículos que propusieran estrategias, es probable que diversas estrategias no hayan sido identificadas, y por lo mismo, evaluadas por los participantes. La encuesta dispuso de un campo para que los participantes aportaran estrategias adicionales, pero este recurso fue poco usado por los mismos.

CONCLUSIONES

Es posible identificar estrategias prioritarias para garantizar efectivamente el derecho a la salud mediante el desempeño adecuado de los sistemas de salud. Si bien la Tabla 4 relaciona las 10 estrategias priorizadas como más relevantes por parte de los encuestados aplicables de manera general, se debe procurar generar estrategias integrales contextualizadas según el tipo de modelo de sistema de cada país. Las estrategias que se implementen para avanzar hacia la cobertura universal en salud pueden ser efectivas para la reducción de los litigios en salud en la región ya que las dimensiones de la cobertura universal abordan la prestación de servicios de salud y el financiamiento de dicha prestación.

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Fechas de Publicación

  • Publicación en esta colección
    01 Set 2016

Histórico

  • Recibido
    15 Jul 2014
  • Acepto
    22 Ago 2015
Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo São Paulo - SP - Brazil
E-mail: revsp@org.usp.br