Resumo

VORKAPIć, Sanja Tatalović  e  MUSTAPIć, Jelena. Fattori interni ed esterni nel burnout professionale tra gli operatori nel campo delle sostanze d'abuso in Croatia. Ann. Ist. Super. Sanità [online]. 2012, vol.48, n.2, pp. 189-197. ISSN 0021-2571.  http://dx.doi.org/10.4415/ANN_12_02_12.

SCOPO: In questo studio è stata effettuata un'indagine sul burnout tra gli operatori per le sostanze d'abuso (no. = 68) che avevano lavorato in centri per la prevenzione e trattamento per sostanze d'abuso (no. = 18) in croazia. METODI: Sono stati considerati i fattori interni ed esterni connessi al burnout. Sono stati utilizzati il Maslach Burnout Inventory che misura tre dimensioni del burnout: esaurimento emozionale, depersonalizzazione e realizzazione personale e un questionario per i fattori interni ed esterni di burnout. RISULTATI: Sono stati determinati livelli più elevati di esaurimento emozionale e depersonalizzazione, come anche più alti livelli di soddisfazione personale. Una significativa relazione con tre dimensioni del burnout è emersa per fattori quali le condizioni di lavoro, le emozioni, l'organizzazione del lavoro ed alcuni tratti di personalità. CONCLUSIONI: Nell'insieme, quanto emerso suggerisce una certa specificità di burnout professionale tra gli operatori nel campo delle sostanze d'abuso e la necessità, per loro, di un piano specifico di vigilanza per la salute mentale.

Palavras-chave : burnout professionale; sostanze d'abuso; operatori.