Abstract

CHUNHARAS, Somsak. Método integrador e interactivo para trasladar los conocimientos y crear una «organización de aprendizaje» en la esfera de la gestión de los servicios de salud. Bull World Health Organ [online]. 2006, vol.84, n.8, pp. 652-657. ISSN 0042-9686.  http://dx.doi.org/10.1590/S0042-96862006000800017.

Se propone en este artículo un método básico para procurar que los conocimientos derivados de los estudios de investigación se trasladen a la gestión de los servicios de salud con miras a crear una «organización de aprendizaje». (Una organización de aprendizaje es aquella cuyo entorno está estructurado para facilitar el aprendizaje, así como el intercambio de conocimientos entre los miembros o empleados.) En este artículo se resaltan diversas dimensiones que determinan la complejidad de la traslación de conocimientos, usando el ciclo de resolución de problemas a modo de piedra angular para comprender mejor cómo interaccionan los distintos tipos de conocimientos en la gestión de los servicios de salud. Es fundamental adoptar una perspectiva integrada e interactiva para garantizar que los conocimientos derivados de las investigaciones se trasladen de manera que permitan establecer una organización de aprendizaje, y que dichos conocimientos no se usen simplemente para influir en una decisión concreta ignorando los servicios y gestión generales de una organización.