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Revista Brasileira de Epidemiologia

Print version ISSN 1415-790X

Abstract

SOUZA, Luciana Meneses; MICHEL-CROSATO, Edgard; BIAZEVIC, Maria Gabriela Haye  and  ANTUNES, José Leopoldo Ferreira. Atraso de agendamento em casos suspeitos de câncer bucal. Rev. bras. epidemiol. [online]. 2011, vol.14, n.4, pp. 642-650. ISSN 1415-790X.  http://dx.doi.org/10.1590/S1415-790X2011000400011.

O objetivo do estudo foi avaliar o atraso de agendamento de pacientes com suspeita de câncer bucal aos exames odontológicos na cidade de São Paulo. Realizou-se estudo transversal, em que conversações telefônicas simularam situações clínicas, representando dois tipos de pacientes-padrão: um com sintomas sugestivos de câncer bucal e outro com necessidade de prótese. O atraso do agendamento foi avaliado pelo tempo de agendamento para a consulta e, no caso de estabelecimentos públicos, pelo tipo de agendamento (rotina ou urgência). Utilizou-se regressão binomial negativa (95% de nível de significância). Participaram do estudo 575 estabelecimentos públicos e privados. O tempo médio, em dias, para o agendamento no grupo câncer foi de 2,88 e no grupo prótese, 4,34 (p = 0,01). O tempo médio de agendamento foi menor nos consultórios particulares 2,59 que nos conveniados 2,74 (p = 0,01); quando realizado pelo dentista foi menor do que pelos auxiliares, 2,45 versus 4,21 (p = 0,01). No serviço público, 69% dos pacientes do grupo câncer foram encaminhados ao serviço de urgência. Os serviços de atendimento odontológico foram acessíveis com relação ao agendamento para exame clínico dos pacientes com suspeita de câncer de boca.

Keywords : Neoplasias bucais; Serviços de saúde bucal; Recursos humanos; Recursos humanos em odontologia; Odontologia; Prótese dentária.

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