<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?><article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<front>
<journal-meta>
<journal-id>0034-8910</journal-id>
<journal-title><![CDATA[Revista de Saúde Pública]]></journal-title>
<abbrev-journal-title><![CDATA[Rev. Saúde Pública]]></abbrev-journal-title>
<issn>0034-8910</issn>
<publisher>
<publisher-name><![CDATA[Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo]]></publisher-name>
</publisher>
</journal-meta>
<article-meta>
<article-id>S0034-89102012000300006</article-id>
<article-id pub-id-type="doi">10.1590/S0034-89102012005000034</article-id>
<title-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Indicador sintético para avaliar a qualidade da gestão municipal da atenção básica à saúde]]></article-title>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Composite indicator to evaluate quality of municipal management of primary health care]]></article-title>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Actividad física en adultos y ancianos evaluados por acelerometría]]></article-title>
</title-group>
<contrib-group>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Scaratti]]></surname>
<given-names><![CDATA[Dirceu]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="A01"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Calvo]]></surname>
<given-names><![CDATA[Maria Cristina Marino]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="A02"/>
</contrib>
</contrib-group>
<aff id="A01">
<institution><![CDATA[,Universidade do Oeste de Santa Catarina Área de Ciências Exatas e da Terra ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[Joaçaba SC]]></addr-line>
<country>Brasil</country>
</aff>
<aff id="A02">
<institution><![CDATA[,Universidade Federal de Santa Catarina Centro de Ciências da Saúde Departamento de Saúde Pública]]></institution>
<addr-line><![CDATA[ ]]></addr-line>
</aff>
<pub-date pub-type="pub">
<day>00</day>
<month>06</month>
<year>2012</year>
</pub-date>
<pub-date pub-type="epub">
<day>00</day>
<month>06</month>
<year>2012</year>
</pub-date>
<volume>46</volume>
<numero>3</numero>
<fpage>446</fpage>
<lpage>455</lpage>
<copyright-statement/>
<copyright-year/>
<self-uri xlink:href="http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S0034-89102012000300006&amp;lng=en&amp;nrm=iso&amp;tlng=en"></self-uri><self-uri xlink:href="http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_abstract&amp;pid=S0034-89102012000300006&amp;lng=en&amp;nrm=iso&amp;tlng=en"></self-uri><self-uri xlink:href="http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_pdf&amp;pid=S0034-89102012000300006&amp;lng=en&amp;nrm=iso&amp;tlng=en"></self-uri><abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[OBJETIVO: Desenvolver um indicador sintético para avaliar a qualidade da gestão municipal da atenção básica à saúde. MÉTODOS: O modelo de avaliação baseia-se em aspectos da gestão do sistema de saúde. Foram utilizados 55 indicadores de desempenho classificados sob os critérios de relevância, efetividade, eficácia e eficiência e suas medidas agregadas por meio de aplicação de análise envoltória de dados de modelo aditivo, em medidas de valor, mérito e qualidade. A aplicação foi feita a 36 municípios catarinenses com população entre 10 mil e 50 mil habitantes em 2006. RESULTADOS: Os resultados da aplicação foram apresentados em medidas monóticas no intervalo [0, 1] (medidas = 1: eficientes; demais: ineficientes). Cinco municípios apresentaram medida = 1 na qualidade da gestão das ações de acesso, enquanto oito obtiveram medida = 1 na qualidade da gestão das ações de provimento. Os demais municípios, para ambas as dimensões, foram classificados como ineficientes (medidas < 1). CONCLUSÕES: A qualidade da gestão municipal da atenção básica à saúde pode ser avaliada com indicador sintético, construído por técnicas de programação linear, que contempla simultaneamente os critérios de relevância, de efetividade, de eficácia e de eficiência agregados em medidas de valor, mérito e qualidade.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[OBJECTIVE: To develop a composite indicator to evaluate the quality of municipal management of primary health care. METHODS: The evaluation model focuses on aspects of health system management. Fifty-five performance indicators were used and classified according to the criteria of relevance, effectiveness, efficacy and efficiency. The measures were aggregated through an additive data envelopment analysis model for measures of value, merit and quality. Data was utilized from 36 municipalities in Santa Catarina State (Southern Brazil), with populations between 10 thousand and 50 thousand residents in 2006. RESULTS: The results are presented as monotonic measures over the interval [0, 1] (score = 1: efficient; other values: inefficient). Five municipalities had a score of 1 in the quality of management for actions promoting access, while eight municipalities received a score of 1 in the quality of management of actions for service provision; the other municipalities were classified as inefficient (score < 1) for both dimensions. CONCLUSIONS: The quality of municipal management in primary health care can be evaluated with a composite indicator, constructed through linear programming techniques, which simultaneously considers the criteria of relevance, effectiveness, efficacy and efficiency and expresses them as measures of value, merit and quality.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="es"><p><![CDATA[OBJETIVO: Analizar el uso de la acelerometría como medida objetiva de actividad física en adultos y ancianos. MÉTODOS: Revisión sistemática en las bases PubMed, Web of Knowledge, EBSCO y Medline, del 29 de marzo al 15 de abril de 2010. Se utilizaron en la búsqueda las palabras-clave: "accelerometry", "accelerometer", "physical activity", "PA", "patterns", "levels", "adults", "older adults" y "elderly", de forma aislada o combinadas usando "and" o "or". Las listas de referencias de los artículos recuperados fueron examinadas para encontrar artículos potenciales. De los 899 estudios localizados, 18 fueron revisados integralmente, y sus datos extraídos y analizados. RESULTADOS: Once estudios se realizaron en los Estados Unidos, cinco en Europa, uno en Camerún y otro en Australia. Pocos involucraron ancianos, y sólo uno se refirió a la estación o período del año en que transcurrió la colecta de datos. Los métodos, análisis y resultados discreparon entre los estudios, imposibilitando un análisis más a fondo. CONCLUSIONES: Se debe promover la estandarización de procedimientos que permitan comparar resultados entre estudios y monitorear alteraciones en una población. Estos datos contribuyen adecuación de las estrategias de monitoreo y promoción de la actividad física.]]></p></abstract>
<kwd-group>
<kwd lng="pt"><![CDATA[Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[Atenção Primária à Saúde]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[Gestão em Saúde]]></kwd>
<kwd lng="pt"><![CDATA[Administração Municipal]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Quality Indicators Health Care]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Primary Health Care]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Health Management]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Municipal Management]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Indicadores de Calidad de la Atención de Salud]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Atención Primaria de Salud]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Gestión en Salud]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Administración Municipal]]></kwd>
</kwd-group>
</article-meta>
</front><body><![CDATA[ <p><a name="top"></a><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="4"><b>Indicador  sint&eacute;tico para avaliar a qualidade da gest&atilde;o municipal da aten&ccedil;&atilde;o  b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de</b></font></p>    <p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="3"><b>Actividad  f&iacute;sica en adultos y ancianos evaluados por acelerometr&iacute;a</b></font></p>    <p>&nbsp;</p>    <p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>Dirceu  Scaratti<sup>I</sup>; Maria Cristina Marino Calvo<sup>II</sup></b></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><sup>I</sup>&Aacute;rea  de Ci&ecirc;ncias Exatas e da Terra. Universidade do Oeste de Santa Catarina.  Joa&ccedil;aba, SC, Brasil    <br> <sup>II</sup>Departamento de Sa&uacute;de P&uacute;blica.  Centro de Ci&ecirc;ncias da Sa&uacute;de. Universidade Federal de Santa Catarina.  Florian&oacute;polis, SC, Brasil</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><a href="#back">Correspond&ecirc;ncia  | Correspondence</a></font></p>    <p>&nbsp;</p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&nbsp;</p><hr size="1" noshade>     <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>RESUMO</b></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>OBJETIVO:</b>  Desenvolver um indicador sint&eacute;tico para avaliar a qualidade da gest&atilde;o  municipal da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de.    <br> <b>M&Eacute;TODOS:</b>  O modelo de avalia&ccedil;&atilde;o baseia-se em aspectos da gest&atilde;o do  sistema de sa&uacute;de. Foram utilizados 55 indicadores de desempenho classificados  sob os crit&eacute;rios de relev&acirc;ncia, efetividade, efic&aacute;cia e efici&ecirc;ncia  e suas medidas agregadas por meio de aplica&ccedil;&atilde;o de an&aacute;lise  envolt&oacute;ria de dados de modelo aditivo, em medidas de valor, m&eacute;rito  e qualidade. A aplica&ccedil;&atilde;o foi feita a 36 munic&iacute;pios catarinenses  com popula&ccedil;&atilde;o entre 10 mil e 50 mil habitantes em 2006.    <br> <b>RESULTADOS:</b>  Os resultados da aplica&ccedil;&atilde;o foram apresentados em medidas mon&oacute;ticas  no intervalo &#91;0, 1&#93; (medidas = 1: eficientes; demais: ineficientes). Cinco  munic&iacute;pios apresentaram medida = 1 na qualidade da gest&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es  de acesso, enquanto oito obtiveram medida = 1 na qualidade da gest&atilde;o das  a&ccedil;&otilde;es de provimento. Os demais munic&iacute;pios, para ambas as  dimens&otilde;es, foram classificados como ineficientes (medidas &lt; 1).    <br>  <b>CONCLUS&Otilde;ES:</b> A qualidade da gest&atilde;o municipal da aten&ccedil;&atilde;o  b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de pode ser avaliada com indicador sint&eacute;tico,  constru&iacute;do por t&eacute;cnicas de programa&ccedil;&atilde;o linear, que  contempla simultaneamente os crit&eacute;rios de relev&acirc;ncia, de efetividade,  de efic&aacute;cia e de efici&ecirc;ncia agregados em medidas de valor, m&eacute;rito  e qualidade.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>Descritores:  </b> Indicadores de Qualidade em Assist&ecirc;ncia &agrave; Sa&uacute;de. Aten&ccedil;&atilde;o  Prim&aacute;ria &agrave; Sa&uacute;de. Gest&atilde;o em Sa&uacute;de. Administra&ccedil;&atilde;o  Municipal.</font></p><hr size="1" noshade>     <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>RESUMEN</b></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>OBJETIVO:</b>  Analizar el uso de la acelerometr&iacute;a como medida objetiva de actividad f&iacute;sica  en adultos y ancianos.    <br> <b>M&Eacute;TODOS:</b> Revisi&oacute;n sistem&aacute;tica  en las bases PubMed, Web of Knowledge, EBSCO y Medline, del 29 de marzo al 15  de abril de 2010. Se utilizaron en la b&uacute;squeda las palabras-clave: <i>"accelerometry",  "accelerometer", "physical activity", "PA", "patterns", "levels", "adults", "older  adults"</i> y <i>"elderly",</i> de forma aislada o combinadas usando "and" o "or".  Las listas de referencias de los art&iacute;culos recuperados fueron examinadas  para encontrar art&iacute;culos potenciales. De los 899 estudios localizados,  18 fueron revisados integralmente, y sus datos extra&iacute;dos y analizados.    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>  <b>RESULTADOS:</b> Once estudios se realizaron en los Estados Unidos, cinco en  Europa, uno en Camer&uacute;n y otro en Australia. Pocos involucraron ancianos,  y s&oacute;lo uno se refiri&oacute; a la estaci&oacute;n o per&iacute;odo del  a&ntilde;o en que transcurri&oacute; la colecta de datos. Los m&eacute;todos,  an&aacute;lisis y resultados discreparon entre los estudios, imposibilitando un  an&aacute;lisis m&aacute;s a fondo.    <br> <b>CONCLUSIONES:</b> Se debe promover  la estandarizaci&oacute;n de procedimientos que permitan comparar resultados entre  estudios y monitorear alteraciones en una poblaci&oacute;n. Estos datos contribuyen  adecuaci&oacute;n de las estrategias de monitoreo y promoci&oacute;n de la actividad  f&iacute;sica.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><b>Descriptores:  </b> Indicadores de Calidad de la Atenci&oacute;n de Salud. Atenci&oacute;n Primaria  de Salud. Gesti&oacute;n en Salud. Administraci&oacute;n Municipal</font></p><hr size="1" noshade>      <p>&nbsp;</p>    <p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="3"><b>INTRODU&Ccedil;&Atilde;O</b></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  avalia&ccedil;&atilde;o existe desde os prim&oacute;rdios da civiliza&ccedil;&atilde;o.<sup>6</sup>  Sua aplica&ccedil;&atilde;o em programas p&uacute;blicos surgiu com a Segunda  Grande Guerra, motivada pela necessidade de controlar a aplica&ccedil;&atilde;o  dos escassos recursos do Estado. No Brasil, come&ccedil;ou a ser desenvolvida  a partir da d&eacute;cada de 1980.<sup>19</sup></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Transformar  o conceito avalia&ccedil;&atilde;o da qualidade em crit&eacute;rios, indicadores  ou padr&otilde;es que lhe assegurem a validade desejada &eacute; um grande desafio.<sup>10</sup>  Sander<sup>17</sup> contribuiu consideravelmente com estudos avaliativos aplicados  &agrave; gest&atilde;o da qualidade. Apropriou-se da retrospectiva hist&oacute;rica  da teoria da administra&ccedil;&atilde;o e de sua presen&ccedil;a na educa&ccedil;&atilde;o  latino-americana para apontar e vislumbrar os constructos da administra&ccedil;&atilde;o  baseados na efici&ecirc;ncia, efic&aacute;cia, efetividade e relev&acirc;ncia.  Esses quatro constructos apontam quatro crit&eacute;rios para avaliar e guiar  o desempenho administrativo. Sua ess&ecirc;ncia te&oacute;rica est&aacute; intimamente  ligada &agrave; natureza de cada constructo, que corresponde &agrave;s dimens&otilde;es  econ&ocirc;mica, institucional, pol&iacute;tica e cultural, associadas a cada  crit&eacute;rio, respectivamente. Scriven<sup>18</sup> delimitou o conceito de  qualidade de um objeto &agrave;s dimens&otilde;es de valor e m&eacute;rito: um  objeto tem qualidade quando tem valor e m&eacute;rito, seja ele um sistema, um  processo ou um programa. Tem valor quando os seus recursos s&atilde;o bem aplicados  para atender &agrave;s necessidades dos <i>stakeholders</i>; e tem m&eacute;rito  quando faz bem o que se prop&otilde;e a fazer. Um objeto pode ter m&eacute;rito  e n&atilde;o ter valor quando seu gestor n&atilde;o atende &agrave;s necessidades  da popula&ccedil;&atilde;o interessada. Por conseguinte, todo objeto que n&atilde;o  tenha m&eacute;rito, n&atilde;o ter&aacute; valor, pois n&atilde;o deve ter empregado  os seus recursos com efic&aacute;cia e efici&ecirc;ncia para atender &agrave;s  necessidades das suas partes interessadas.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  associa&ccedil;&atilde;o das propostas de Sander<sup>17</sup> e Scriven<sup>18</sup>  possivelmente traduzem o conceito de qualidade, considerando valor e m&eacute;rito.  Essas condi&ccedil;&otilde;es s&atilde;o suficientes para que sistemas, processos,  projetos e programas exibam qualidade, sendo os crit&eacute;rios de efici&ecirc;ncia,  de efic&aacute;cia, de efetividade e de relev&acirc;ncia condi&ccedil;&otilde;es  necess&aacute;rias para exibirem qualidade.<sup>7</sup></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Um  dos desafios para avaliar a gest&atilde;o em sa&uacute;de de natureza determin&iacute;stica  ao inv&eacute;s de probabil&iacute;stica &eacute; encontrar t&eacute;cnicas que  permitam analisar simultaneamente todos os aspectos envolvidos.</font></p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  an&aacute;lise envolt&oacute;ria de dados (DEA, do ingl&ecirc;s <i>data envelopment  analysis</i>) &eacute; uma metodologia amplamente empregada no estudo de produtividade  e efici&ecirc;ncia t&eacute;cnica de organiza&ccedil;&otilde;es que empregam m&uacute;ltiplos  insumos para gerar m&uacute;ltiplos produtos. Permite identificar as melhores  pr&aacute;ticas por meio de fronteiras emp&iacute;ricas de programa&ccedil;&atilde;o  linear. Houve grande incremento de publica&ccedil;&otilde;es internacionais com  uso de DEA para avalia&ccedil;&atilde;o em sa&uacute;de nos &uacute;ltimos anos.<sup>11,14,15,16,20</sup>  Artigos nacionais relatam a utiliza&ccedil;&atilde;o do DEA em estudos econ&ocirc;micos  da educa&ccedil;&atilde;o e sa&uacute;de no Brasil.<sup>4,8,9,13</sup></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  qualidade da gest&atilde;o municipal pode ser traduzida pela habilidade do gestor  ao tomar medidas que reduzam o risco de doen&ccedil;as e de outros agravos e que  torne universal e igualit&aacute;rio o acesso de cada mun&iacute;cipe &agrave;s  a&ccedil;&otilde;es e servi&ccedil;os necess&aacute;rios para a promo&ccedil;&atilde;o,  preven&ccedil;&atilde;o e recupera&ccedil;&atilde;o da sua sa&uacute;de. O presente  estudo teve como objetivo desenvolver um indicador sint&eacute;tico para avaliar  a qualidade da gest&atilde;o municipal da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica  &agrave; sa&uacute;de.</font></p>    <p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="3"><b>M&Eacute;TODOS</b></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Pesquisa  metodol&oacute;gica de desenvolvimento de modelo de avalia&ccedil;&atilde;o centrado  nos aspectos da gest&atilde;o do sistema de sa&uacute;de utilizando-se a abordagem  DEA e indicadores de efici&ecirc;ncia, efic&aacute;cia, efetividade e relev&acirc;ncia,  consolidados em um indicador sint&eacute;tico de qualidade. O teste do modelo  foi realizado com munic&iacute;pios catarinenses de pequeno porte (de 10 mil a  50 mil habitantes) no ano de 2006.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  matriz de avalia&ccedil;&atilde;o considerou duas dimens&otilde;es: gest&atilde;o  das a&ccedil;&otilde;es de acesso (atua&ccedil;&atilde;o intersetorial; participa&ccedil;&atilde;o  popular; recursos humanos e infraestrutura) e tipos de a&ccedil;&atilde;o (externa;  interna); e gest&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es de provimento (crian&ccedil;a;  adolescente, adulto; idoso) e tipos de a&ccedil;&atilde;o (promo&ccedil;&atilde;o  e preven&ccedil;&atilde;o; diagn&oacute;stico e tratamento). Resultaram 12 sub&aacute;reas  de an&aacute;lise, para as quais foram selecionados indicadores que refletissem  os crit&eacute;rios de qualidade adotados: relev&acirc;ncia, efetividade, efic&aacute;cia  e efici&ecirc;ncia. Tal sele&ccedil;&atilde;o ocorreu com base em pesquisa da  literatura, oficinas de consenso com especialistas e assessores t&eacute;cnicos  da Secretaria de Sa&uacute;de do Estado de Santa Catarina.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">N&atilde;o  foram selecionados indicadores e medidas para o crit&eacute;rio de efici&ecirc;ncia  nas a&ccedil;&otilde;es de provimento por constituir preocupa&ccedil;&atilde;o  fundamental da gest&atilde;o e n&atilde;o do provimento. Foram selecionados indicadores  para as a&ccedil;&otilde;es externas nos focos de gest&atilde;o para atua&ccedil;&atilde;o  intersetorial e participa&ccedil;&atilde;o popular. Oito indicadores em cada tipo  de a&ccedil;&atilde;o (internas e medidas para os quatro crit&eacute;rios) foram  selecionados para os focos de gest&atilde;o de recursos humanos e infraestrutura  (<a href="/img/revistas/rsp/v46n3/3478t01.jpg">Tabela 1</a>).</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">O  modelo avaliou a qualidade relativa da gest&atilde;o municipal em tr&ecirc;s etapas:  na primeira, empregou medidas de relev&acirc;ncia e de efetividade da gest&atilde;o  para gerar medida de valor; na segunda, medidas de efic&aacute;cia e de efici&ecirc;ncia  para gerar medida de m&eacute;rito; e, na terceira, essas medidas de valor e de  m&eacute;rito para gerar a medida de qualidade. Algoritmo matem&aacute;tico de  programa&ccedil;&atilde;o linear foi desenvolvido para avaliar o desempenho do  gestor municipal, comparando-o com os desempenhos de outros gestores por meio  de fun&ccedil;&atilde;o-desempenho do impacto dos fatores mais relevantes, sob  a &oacute;tica do gestor. O algoritmo matem&aacute;tico produziu medidas relativas  vari&aacute;veis de acordo com o gestor avaliado. O algoritmo delineado para as  agrega&ccedil;&otilde;es das medidas foi aplicado no <i>software</i> Lingo&#169;  (Lindo Systems, Chicago, USA).</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">As  curvas de desempenho &oacute;timo resultantes da aplica&ccedil;&atilde;o foram  definidas pelas melhores combina&ccedil;&otilde;es valor-m&eacute;rito. Tais curvas  foram denominadas "fronteiras de qualidade observada", sendo considerada &oacute;tima  a qualidade observada nos munic&iacute;pios representados por pontos dessa fronteira  e ineficiente nos demais munic&iacute;pios. O algoritmo calculou a dist&acirc;ncia  de cada ponto &agrave; fronteira de qualidade observada e associou uma medida  inversamente proporcional a ela a cada ponto para obter uma medida mon&oacute;tona  e crescente para a qualidade no intervalo &#91;0,1&#93;. O mesmo princ&iacute;pio  foi assumido na agrega&ccedil;&atilde;o das medidas de relev&acirc;ncia e de efetividade  para gerar medida de valor, bem como na agrega&ccedil;&atilde;o das medidas de  efic&aacute;cia e de efici&ecirc;ncia para gerar medida de m&eacute;rito. Foram  emitidos ju&iacute;zos de valor para posicionar os munic&iacute;pios da amostra  avaliada (gest&atilde;o "boa" para os 25% melhor posicionados, "ruim" para os  25% pior posicionados e "regular" para os demais munic&iacute;pios entre as posi&ccedil;&otilde;es  de 25% e 75%).</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Adotou-se  a medida aditiva para a aplica&ccedil;&atilde;o.<sup>5</sup> No algoritmo desenvolvido,  foi designado um munic&iacute;pio Munº cuja gest&atilde;o foi avaliada sob v&aacute;rios  crit&eacute;rios de desempenho simult&acirc;neos <i>(Cj, J = 1, 2,..., J)</i>  e estiveram associados a medidas <i>(Mj, J = 1, 2,..., J)</i>, fun&ccedil;&otilde;es  mon&oacute;tonas e crescentes no intervalo &#91;0, 1&#93;.</font></p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Foram  considerados valores observados 0 <u>&lt;</u> m<sub>j</sub> <u>&lt;</u> 1 as medidas  <i>(Mj, J = 1, 2,..., J)</i>. A gest&atilde;o do Munº p&ocirc;de ser avaliada  de maneira absoluta e relativa a partir desses valores. No primeiro caso, s&atilde;o  conhecidos padr&otilde;es de desempenho &oacute;timo <i>(mj*,J = 1, 2,...,J&#8704;j)</i>  e diz-se que a gest&atilde;o &eacute; eficiente quando <i>(mj* = mj*&#8704;j)</i>;  nos demais diz-se que a gest&atilde;o &eacute; ineficiente. No segundo modo, n&atilde;o  existem ou n&atilde;o s&atilde;o conhecidos padr&otilde;es &oacute;timos m<sub>j</sub>*  e a gest&atilde;o do Munº &eacute; avaliada relativamente &agrave;s gest&otilde;es  de munic&iacute;pios similares Mun<sup>n</sup> <i>(n = 1, 2,..., N)</i>, sob o  prisma das medidas <i>(Mj, J = 1, 2,..., J)</i>.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Entre  os modelos matem&aacute;ticos que empregam DEA para verificar se a gest&atilde;o  de um munic&iacute;pio Munº &eacute; eficiente ou ineficiente, pressup&otilde;e-se  que as medidas <i>M1,..., Mk</i> assumem valores <i>m1,... mk</i> tais que:</font></p>    <p align="center"><img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x00.jpg"></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Sempre  que</font></p>    <p align="center"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x01.jpg"></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Por  conseguinte, o problema de verificar a exist&ecirc;ncia de algum Mun<sup>n</sup>  melhor que Munº pode ser resolvido verificando se existem n&uacute;meros Zn <u>&gt;</u>  0, n = 0, 1, 2,..., N tais que:</font></p>    <p align="center"><img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x02.jpg"></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">para  algum <img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x03.jpg" align="absmiddle"></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">E  para verificar se existem tais z<sub>n</sub>, deve-se resolver o problema de programa&ccedil;&atilde;o  linear</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Sk  <u>&gt;</u> 0, k = 1, 2,..., K e Zn <u>&gt;</u> 0, n = 0, 1, 2,..., N;</font></p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Que  maximize <img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x04.jpg" align="absmiddle"></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Tais  que</font></p>    <p align="center"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x05.jpg"></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Quando  S* &gt; 0, a gest&atilde;o do Munº &eacute; ineficiente, visto que <img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x06.jpg" align="absmiddle">  para algum k, os dados observados mostram a possibilidade de os gestores poderem  aumentar a medida de desempenho desse munic&iacute;pio em um dos crit&eacute;rios  sem prejudicar o desempenho em outro. Por outro lado, quando <img src="/img/revistas/rsp/v46n3/3478x07.jpg" align="absmiddle">,  a gest&atilde;o pode ser considerada &oacute;tima, visto que s*<sub>k</sub>= 0  para todo k indica que os gestores n&atilde;o podem aumentar o desempenho dessa  organiza&ccedil;&atilde;o em qualquer um dos crit&eacute;rios, sem prejudicar  o desempenho em outro. Os 55 indicadores foram agregados pelo algoritmo desenvolvido  (<a href="/img/revistas/rsp/v46n3/3478f.jpg">Figura</a>).</font></p>    <p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="3"><b>RESULTADOS</b></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">O  n&uacute;mero de relat&oacute;rios gerados a partir da aplica&ccedil;&atilde;o  do algoritmo matem&aacute;tico dependeu das caracter&iacute;sticas da avalia&ccedil;&atilde;o  desejada. Foram gerados relat&oacute;rios para cada agrega&ccedil;&atilde;o de  medidas em cada tipo de a&ccedil;&atilde;o, foco e dimens&atilde;o, al&eacute;m  de relat&oacute;rios parciais de desempenho da relev&acirc;ncia, da efetividade,  da efic&aacute;cia, da efici&ecirc;ncia, do valor e do m&eacute;rito. A <a href="/img/revistas/rsp/v46n3/3478t02.jpg">Tabela  2</a> apresenta medidas de relev&acirc;ncia, de efetividade, de efic&aacute;cia,  de efici&ecirc;ncia, de valor e de m&eacute;rito de cada um de seus tipos de a&ccedil;&atilde;o  em cada foco, bem como medidas de qualidade da gest&atilde;o municipal da aten&ccedil;&atilde;o  b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de, de suas dimens&otilde;es e de seus respectivos  focos, para um munic&iacute;pio da amostra.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Os  valores foram apresentados para cada crit&eacute;rio de avalia&ccedil;&atilde;o  (relev&acirc;ncia, efetividade, efic&aacute;cia e efici&ecirc;ncia) relativamente  aos demais munic&iacute;pios. O crit&eacute;rio "Valor" resultou da agrega&ccedil;&atilde;o  das medidas de efetividade e relev&acirc;ncia; o crit&eacute;rio "m&eacute;rito",  da agrega&ccedil;&atilde;o das medidas de efici&ecirc;ncia e efic&aacute;cia.  Valor = 1 indicou que o munic&iacute;pio estava na fronteira observada para aquela  medida (eficiente); quanto menor o valor, mais distante do valor ideal para aquela  medida ele se encontrava. A qualidade da a&ccedil;&atilde;o indicou o desempenho  resultante da agrega&ccedil;&atilde;o de valor e m&eacute;rito para cada a&ccedil;&atilde;o  desenvolvida - a&ccedil;&atilde;o externa, a&ccedil;&atilde;o interna, promo&ccedil;&atilde;o  &amp; preven&ccedil;&atilde;o, diagn&oacute;stico &amp; tratamento - em cada um  dos quatro focos das duas dimens&otilde;es; a qualidade do foco indicou o desempenho  resultante da agrega&ccedil;&atilde;o dos dois tipos de a&ccedil;&atilde;o em  cada foco de an&aacute;lise; a qualidade da dimens&atilde;o indica o desempenho  resultante da agrega&ccedil;&atilde;o dos quatro focos de cada dimens&atilde;o,  fornecendo a medida de desempenho da gest&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es de  acesso e de provimento dos servi&ccedil;os de sa&uacute;de; a agrega&ccedil;&atilde;o  dessas &uacute;ltimas medidas resultou na medida de desempenho da gest&atilde;o  da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica a sa&uacute;de.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">As  medidas (1,0), (0,0) e (0,5) indicaram ju&iacute;zos sobre a qualidade da gest&atilde;o  da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de no munic&iacute;pio,  de acordo com o padr&atilde;o de qualidade adotado. A qualidade da gest&atilde;o  de um munic&iacute;pio foi considerada: (i) Boa, quando est&aacute; representada  pela medida (1,0); (ii) Ruim, quando de medida (0,0); e (iii) Regular quando de  medida (0,5). As medidas com (*) indicaram que n&atilde;o foi emitido ju&iacute;zo  sobre tal a&ccedil;&atilde;o de gest&atilde;o, uma vez que ela n&atilde;o foi  inclu&iacute;da na aplica&ccedil;&atilde;o (<a href="/img/revistas/rsp/v46n3/3478t03.jpg">Tabela  3</a>).</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Tal  classifica&ccedil;&atilde;o foi proposta como alternativa resumida de julgamento.  No exemplo apresentado, o munic&iacute;pio possu&iacute;a gest&atilde;o boa para  atua&ccedil;&atilde;o intersetorial e infraestrutura e gest&atilde;o regular para  participa&ccedil;&atilde;o popular e recursos humanos na dimens&atilde;o da gest&atilde;o  de a&ccedil;&otilde;es de acesso aos servi&ccedil;os de sa&uacute;de. Possu&iacute;a  tamb&eacute;m gest&atilde;o boa para a crian&ccedil;a e gest&atilde;o ruim para  adolescente, adulto e idoso. Em compara&ccedil;&atilde;o aos outros 35 munic&iacute;pios  avaliados, esse munic&iacute;pio possu&iacute;a qualidade regular para a gest&atilde;o  municipal de aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica a sa&uacute;de. Foram gerados  relat&oacute;rios para cada munic&iacute;pio analisado.</font></p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Cinco  munic&iacute;pios obtiveram valores &oacute;timos (1,000) na qualidade da gest&atilde;o  das a&ccedil;&otilde;es de acesso (Q_SMS) e oito na gest&atilde;o de a&ccedil;&otilde;es  de provimento (Q_PROV); um munic&iacute;pio obteve valor (1,000) para a qualidade  da gest&atilde;o da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica a sa&uacute;de (Q_GABS)  e dez (28%) ficaram com valores superiores a 0,900. O menor valor observado foi  de "Recursos Humanos" (0,219 no munic&iacute;pio 31). A menor m&eacute;dia de  valores foi observada para "Participa&ccedil;&atilde;o popular" e a maior para  "Crian&ccedil;a" (<a href="/img/revistas/rsp/v46n3/3478t04.jpg">Tabela 4</a>).</font></p>    <p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="3"><b>DISCUSS&Atilde;O</b></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Este  &eacute; um dos poucos estudos que focalizam a avalia&ccedil;&atilde;o do desempenho  e a provis&atilde;o da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de.  O modelo proposto apresenta o algoritmo matem&aacute;tico como alternativa para  construir um indicador sint&eacute;tico que permita identificar as possibilidades  de melhoria no desempenho global da gest&atilde;o municipal da aten&ccedil;&atilde;o  b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de (Sint_G_ABS). O modelo de avalia&ccedil;&atilde;o  apresentado e os resultados encontrados apontam para grandes diferen&ccedil;as  na qualidade dos servi&ccedil;os prestados na &aacute;rea da sa&uacute;de. Estudos<sup>2</sup>  tamb&eacute;m aplicaram o DEA para medir a efici&ecirc;ncia t&eacute;cnica de  351 centros provedores da aten&ccedil;&atilde;o primaria &agrave; sa&uacute;de  de Portugal, divididos em 12 regi&otilde;es geogr&aacute;ficas, e conclu&iacute;ram  que existe evid&ecirc;ncia de grande varia&ccedil;&atilde;o no acesso aos servi&ccedil;os  de sa&uacute;de, na efici&ecirc;ncia t&eacute;cnica e na qualidade dos servi&ccedil;os  prestados.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Alguns  indicadores sint&eacute;ticos apresentaram valores m&iacute;nimos baixos: participa&ccedil;&atilde;o  popular (0,250) e recursos humanos (0,219), e quatro munic&iacute;pios apresentaram  valores &oacute;timos para mais que um indicador sint&eacute;tico dos focos de  avalia&ccedil;&atilde;o (<a href="/img/revistas/rsp/v46n3/3478t04.jpg">Tabela 4</a>). Isso sugere  que a gest&atilde;o em sa&uacute;de nesses munic&iacute;pios ocorre a partir da  prioriza&ccedil;&atilde;o de alguns tipos e focos de a&ccedil;&atilde;o em detrimento  de outros, e isso &eacute; vari&aacute;vel no conjunto de munic&iacute;pios analisados.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Estudos  avaliativos da efici&ecirc;ncia da gest&atilde;o da aten&ccedil;&atilde;o &agrave;  sa&uacute;de por interm&eacute;dio dos servi&ccedil;os de cirurgia geral, oftalmologia  e cirurgia traumotol&oacute;gica-ortop&eacute;dica de 22 hospitais valencianos<sup>3</sup>  (Espanha Oriental) adotaram a abordagem DEA n&atilde;o param&eacute;trica e an&aacute;lises  discriminantes para provar a efetividade do modelo DEA em medir a efici&ecirc;ncia  e classificar os servi&ccedil;os de sa&uacute;de como eficiente ou ineficiente.  O estudo adotou a escala de 0 a 1, sendo considerados eficientes os de medida  1 e ineficientes os de medida menor que 1. A mesma alternativa foi adotada no  modelo desenvolvido, resultando em cinco munic&iacute;pios com valor &oacute;timo  (1) na gest&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es de acesso, oito na gest&atilde;o  das a&ccedil;&otilde;es de provimento, e apenas um considerando as duas dimens&otilde;es  simultaneamente. O resultado sugere que as a&ccedil;&otilde;es de provimento continuam  sendo priorizadas nos munic&iacute;pios analisados, o que n&atilde;o significa,  necessariamente, uma gest&atilde;o que garanta melhores servi&ccedil;os. As demais  medidas do indicador sint&eacute;tico de gest&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es  de acesso que obtiveram valor = 1 para a gest&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es  de provimento s&atilde;o inferiores ao terceiro quartil da distribui&ccedil;&atilde;o  dessa dimens&atilde;o de avalia&ccedil;&atilde;o. O mesmo pode ser observado no  sentido oposto, exceto o munic&iacute;pio de n&uacute;mero 20 (eficiente); todos  os munic&iacute;pios com indicador sint&eacute;tico = 1 nas a&ccedil;&otilde;es  de provimento possuem medidas abaixo do terceiro quartil em gest&atilde;o das  a&ccedil;&otilde;es de acesso. Isso indica que o gestor faz op&ccedil;&otilde;es  entre priorizar a&ccedil;&otilde;es que garantam o acesso e/ou o provimento, e  tal situa&ccedil;&atilde;o resulta em um &uacute;nico munic&iacute;pio com valor  1 para o indicador sint&eacute;tico de qualidade.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Outra  possibilidade do modelo desenvolvido &eacute; a identifica&ccedil;&atilde;o dos  pontos de inefici&ecirc;ncia relativa aos demais munic&iacute;pios, semelhante  a outros estudos.<sup>9</sup> A dist&acirc;ncia dos valores em cada munic&iacute;pio  relativamente ao ponto &oacute;timo de refer&ecirc;ncia permite verificar onde  e quanto ele tem possibilidade de melhorar sua atua&ccedil;&atilde;o em rela&ccedil;&atilde;o  aos munic&iacute;pios semelhantes. As dist&acirc;ncias em rela&ccedil;&atilde;o  &agrave; fronteira observada para os 36 munic&iacute;pios avaliados foram: 8,472  (0,235/munic&iacute;pio) para as a&ccedil;&otilde;es de acesso; 3,382 (0,094/munic&iacute;pio)  para as a&ccedil;&otilde;es de provimento; e 5,92 (0,164/munic&iacute;pio) para  a gest&atilde;o da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica. Novamente identifica-se  a prioriza&ccedil;&atilde;o das a&ccedil;&otilde;es de provimento nos munic&iacute;pios.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  aplica&ccedil;&atilde;o do modelo resultou em 22,5% dos indicadores sint&eacute;ticos  de qualidade dos focos de avalia&ccedil;&atilde;o com medidas acima de 0,900,  valor semelhante ao da avalia&ccedil;&atilde;o da efici&ecirc;ncia t&eacute;cnica  de 89 centros de sa&uacute;de de Ghana.<sup>1</sup></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  abordagem DEA foi utilizada em avalia&ccedil;&atilde;o da efici&ecirc;ncia produtiva  de hospitais brasileiros<sup>4,12</sup> e de gastos p&uacute;blicos com sa&uacute;de.<sup>8</sup>  Aponta para o potencial da abordagem em processos avaliativos na sa&uacute;de,  mas mostra tamb&eacute;m que maior import&acirc;ncia tem sido dada para a identifica&ccedil;&atilde;o  da inefici&ecirc;ncia t&eacute;cnica.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Os  resultados indicaram um munic&iacute;pio com qualidade da gest&atilde;o da aten&ccedil;&atilde;o  b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de &oacute;tima; 27,8% dos munic&iacute;pios  apresentaram medidas &gt; 0,900 no desempenho e nenhum apresentou desempenho &lt;  0,678. O item de melhor desempenho m&eacute;dio foi "Crian&ccedil;a", com medida  de 0,870, tradicionalmente prioridade em todos os sistemas de sa&uacute;de, e  o de pior desempenho foi "Participa&ccedil;&atilde;o Popular", com medida de 0,553,  que parece ser menos priorizada nos munic&iacute;pios pequenos.</font></p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Outros  dois tipos de estudos poderiam ser realizados: um incluindo fatores n&atilde;o  controlados pelos gestores municipais (fatores sociais, econ&ocirc;micos e ambientais)  que t&ecirc;m impacto nos resultados da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica &agrave;  sa&uacute;de e afetam a gest&atilde;o municipal, e outro, utilizando modelos DEA  mais complexos (modelos invariantes, de duas fases), que permitem uma compara&ccedil;&atilde;o  mais robusta entre gest&otilde;es da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica &agrave;  sa&uacute;de em munic&iacute;pios de caracter&iacute;sticas diferentes.</font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">A  pesquisa encontra respaldo em aplica&ccedil;&otilde;es e publica&ccedil;&otilde;es  internacionais do g&ecirc;nero. Permitiu avaliar a qualidade da gest&atilde;o  da aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica &agrave; sa&uacute;de em munic&iacute;pios  de pequeno porte, a partir da abordagem DEA. A avalia&ccedil;&atilde;o agrupou  m&uacute;ltiplos indicadores de desempenho adotados pelo Minist&eacute;rio da  Sa&uacute;de e conhecidos pela &aacute;rea em dimens&otilde;es, tipos de a&ccedil;&atilde;o  e focos de atua&ccedil;&atilde;o na aten&ccedil;&atilde;o b&aacute;sica &agrave;  sa&uacute;de nos munic&iacute;pios. Por sua vez, os resultados desse processo  de avalia&ccedil;&atilde;o foram agrupados em m&uacute;ltiplos crit&eacute;rios  de desempenho que refletem a capacidade do gestor municipal de sa&uacute;de de  alocar recursos para atender as necessidades de promo&ccedil;&atilde;o, preven&ccedil;&atilde;o  e recupera&ccedil;&atilde;o da sa&uacute;de de seus mun&iacute;cipes.</font></p>    <p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="3"><b>REFER&Ecirc;NCIAS</b></font></p>    <!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">1.  Akazili J, Adjuik M, Jehu-Appiah C, Zere E. Using data envelopment analysis to  measure the extent of technical efficiency of public health centres in Ghana.  <i>BMC Int Health Hum Rights.</i> 2008;8:11. DOI:10.1186/1472-698X-8-11</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289181&pid=S0034-8910201200030000600001&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">2.  Amado CAEF, Santos SP. Challenges for performance assessment and improvement in  primary health care: the case of the Portuguese health centres. <i>Health Policy.</i>  2009;91(1):43-56. DOI:10.1016/j.healthpol.2008.11.008</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289182&pid=S0034-8910201200030000600002&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">3.  Caballer-Tarazona M, Moya-Clemente I, Vivas-Consuelo D, Barrachina-Mart&iacute;nez  I. A model to measure the efficiency of hospital performance. <i>Math Comput Model</i>.  2010;52:1095-102. DOI:10.1016/j.mcm.2010.03.006</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289183&pid=S0034-8910201200030000600003&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">4.  Cesconetto A, Lapa JS, Calvo MCM. Avalia&ccedil;&atilde;o da efici&ecirc;ncia  produtiva de hospitais do SUS de Santa Catarina, Brasil. <i>Cad Saude Publica</i>.  2008;24(10):2407-17. DOI:10.1590/S0102-311X2008001000021</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289184&pid=S0034-8910201200030000600004&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">5.  Charnes A, Cooper WW, Golany B, Seyford L. Foundations of data evelopment analysis  for Pareto-Koopmans efficient empirical production functions. <i>J Econom</i>.  1985;30(1/2):91-107. DOI:10.1016/0304-4076(85)90133-2</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289185&pid=S0034-8910201200030000600005&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">6.  Contandriopoulus AP, Champagne F, Denis JL, Pineault R. A avalia&ccedil;&atilde;o  da &aacute;rea da sa&uacute;de: conceitos e m&eacute;todos. In: Harz ZMA. Avalia&ccedil;&atilde;o  em sa&uacute;de: dos modelos conceituais &agrave; pratica na an&aacute;lise da  implanta&ccedil;&atilde;o de programas. Rio de Janeiro: Fiocruz; 1997. p.29-47.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289186&pid=S0034-8910201200030000600006&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>    <!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">7.  Davok DF. Qualidade em Educa&ccedil;&atilde;o. <i>Aval (Campinas).</i> 2007;12(3):505-13.  DOI:10.1590/S1414-40772007000300007</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289188&pid=S0034-8910201200030000600007&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">8.  Faria FP, Jannuzzi PM, Silva SJ. Efici&ecirc;ncia dos gastos municipais em sa&uacute;de  e educa&ccedil;&atilde;o: uma investiga&ccedil;&atilde;o atrav&eacute;s da an&aacute;lise  envolt&oacute;ria no estado do Rio de Janeiro. <i>Rev Adm Publica.</i> 2008;42(1):155-77.  DOI:10.1590/S0034-76122008000100008</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289189&pid=S0034-8910201200030000600008&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">9.  Gon&ccedil;alves AC, Noronha CP, Lins MPE, Almeida RMVR. An&aacute;lise Envolt&oacute;ria  de Dados na avalia&ccedil;&atilde;o de hospitais p&uacute;blicos nas capitais  brasileiras. <i>Rev Saude Publica</i>. 2007;41(3):427-35. DOI:10.1590/S0034-89102006005000023</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289190&pid=S0034-8910201200030000600009&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">10.  Hartz ZMA. Avalia&ccedil;&atilde;o em Sa&uacute;de: dos modelos conceituais &agrave;  pr&aacute;tica na an&aacute;lise da implanta&ccedil;&atilde;o de programas. Rio  de Janeiro: Fiocruz; 1997.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289191&pid=S0034-8910201200030000600010&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>    <!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">11.  Kirigia JM. Emrouznejad A, Cassoma B, Asbu EZ, Barry S. A performance assessment  method for hospitals: the case of municipal hospitals in Angola. <i>J Med Syst</i>.  2008;32(6):509-19. DOI:10.1007/s10916-008-9157-5</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289193&pid=S0034-8910201200030000600011&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">12.  Lins ME, Lobo MSC, Silva ACM, Fiszman R, Ribeiro VJP. O uso da An&aacute;lise  Envolt&oacute;ria de Dados (DEA) para avalia&ccedil;&atilde;o de hospitais universit&aacute;rios  brasileiros. <i>Cienc Saude Coletiva</i>. 2007;12(4):985-98. DOI:10.1590/S1413-81232007000400020</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289194&pid=S0034-8910201200030000600012&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">13.  Lobo MSC, Lins MPE, Silva ACM, Fiszman R. Avalia&ccedil;&atilde;o de desempenho  e integra&ccedil;&atilde;o docente-assistencial nos hospitais universit&aacute;rios.  <i>Rev Saude Publica.</i> 2010;44(4):581-90. DOI:10.1590/S0034-89102010000400001</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289195&pid=S0034-8910201200030000600013&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">14.  Murray CJ, Lopez AD, Wibulpolprasert S. Monitoring global health: time for new  solutions. <i>BMJ.</i> 2004;329(7474):1096-100. DOI:10.1136/bmj.329.7474.1096</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289196&pid=S0034-8910201200030000600014&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">15.  Pinillos M, Anto&ntilde;anzas F. La Atenci&oacute;n Primaria de Salud: descentralizaci&oacute;n  y eficiencia. <i>Gac Sanit.</i> 2002;16(5):401-7.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289197&pid=S0034-8910201200030000600015&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>    <!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">16.  Retzlaff-Roberts D, Chang CF, Rubin RM. Technical efficiency in the use of health  care resources: a comparison of OECD countries. <i>Health Policy</i>. 2004;69(1):55-72.  DOI:10.1016/j.healthpol.2003.12.002</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289199&pid=S0034-8910201200030000600016&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">17.  Sander B. Educational management in Latin America: construction and reconstruction  of knowledge. Washington: Organization of Amer State; 1996.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289200&pid=S0034-8910201200030000600017&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>    <!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">18.  Scriven M. Evaluation Thesaurus. 4. ed. Thousand Oaks: Sage; 1991.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289202&pid=S0034-8910201200030000600018&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>    <!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">19.  Uchimura KY, Bosi MLM. Qualidade e subjetividade na avalia&ccedil;&atilde;o de  programas e servi&ccedil;os em sa&uacute;de. <i>Cad Saude Publica</i>. 2002;18(6):1561-9.  DOI:10.1590/S0102-311X2002000600009</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289204&pid=S0034-8910201200030000600019&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">20.  Zavras AI, Tsakos G, Economou C, Kyriopoulos J. Using DEA to evaluate efficiency  and formulate policy within a Greek national primary health care network. Data  Envelopment Analysis. <i>J Med Syst.</i> 2002;26(4):285-92. DOI:10.1023/A:1015860318972</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3289205&pid=S0034-8910201200030000600020&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><p>&nbsp;</p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><a name="back"></a><a href="#top"><img src="/img/revistas/rsp/v46n3/seta.jpg" border="0"></a>  <b> Correspond&ecirc;ncia | Correspondence:    <br> </b> Dirceu Scaratti    <br> R. Par&aacute;,  97- Apto 101    <br> Santa Teresa    <br> 89600-000 Joa&ccedil;aba, SC, Brasil    <br> E-mail:  <a href="mailto:dirceu.scaratti@gmail.com">dirceu.scaratti@gmail.com</a></font></p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Recebido:  17/6/2011    <br> Aprovado: 30/1/2012</font></p>    <p>&nbsp;</p>    ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&nbsp;</p>    <p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Trabalho  baseado na tese de doutorado de Scaratti D apresentada &agrave; Universidade Federal  de Santa Catarina em 2008.    <br> Os autores declaram n&atilde;o haver conflitos  de interesse.</font></p>      ]]></body><back>
<ref-list>
<ref id="B1">
<label>1</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Akazili]]></surname>
<given-names><![CDATA[J]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Adjuik]]></surname>
<given-names><![CDATA[M]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Jehu-Appiah]]></surname>
<given-names><![CDATA[C]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Zere]]></surname>
<given-names><![CDATA[E]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Using data envelopment analysis to measure the extent of technical efficiency of public health centres in Ghana]]></article-title>
<source><![CDATA[BMC Int Health Hum Rights.]]></source>
<year>2008</year>
<volume>8</volume>
<page-range>11</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B2">
<label>2</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Amado]]></surname>
<given-names><![CDATA[CAEF]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Santos]]></surname>
<given-names><![CDATA[SP]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Challenges for performance assessment and improvement in primary health care: the case of the Portuguese health centres]]></article-title>
<source><![CDATA[Health Policy.]]></source>
<year>2009</year>
<volume>91</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>43-56</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B3">
<label>3</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Caballer-Tarazona]]></surname>
<given-names><![CDATA[M]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Moya-Clemente]]></surname>
<given-names><![CDATA[I]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Vivas-Consuelo]]></surname>
<given-names><![CDATA[D]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Barrachina-Martínez]]></surname>
<given-names><![CDATA[I]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[A model to measure the efficiency of hospital performance]]></article-title>
<source><![CDATA[Math Comput Model]]></source>
<year>2010</year>
<volume>52</volume>
<page-range>1095-102</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B4">
<label>4</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Cesconetto]]></surname>
<given-names><![CDATA[A]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Lapa]]></surname>
<given-names><![CDATA[JS]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Calvo]]></surname>
<given-names><![CDATA[MCM]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Avaliação da eficiência produtiva de hospitais do SUS de Santa Catarina, Brasil]]></article-title>
<source><![CDATA[Cad Saude Publica]]></source>
<year>2008</year>
<volume>24</volume>
<numero>10</numero>
<issue>10</issue>
<page-range>2407-17</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B5">
<label>5</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Charnes]]></surname>
<given-names><![CDATA[A]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Cooper]]></surname>
<given-names><![CDATA[WW]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Golany]]></surname>
<given-names><![CDATA[B]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Seyford]]></surname>
<given-names><![CDATA[L]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Foundations of data evelopment analysis for Pareto-Koopmans efficient empirical production functions]]></article-title>
<source><![CDATA[J Econom]]></source>
<year>1985</year>
<volume>30</volume>
<numero>1/2</numero>
<issue>1/2</issue>
<page-range>91-107</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B6">
<label>6</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Contandriopoulus]]></surname>
<given-names><![CDATA[AP]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Champagne]]></surname>
<given-names><![CDATA[F]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Denis]]></surname>
<given-names><![CDATA[JL]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Pineault]]></surname>
<given-names><![CDATA[R]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[A avaliação da área da saúde: conceitos e métodos]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[Harz]]></surname>
<given-names><![CDATA[ZMA]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Avaliação em saúde: dos modelos conceituais à pratica na análise da implantação de programas]]></source>
<year>1997</year>
<page-range>29-47</page-range><publisher-loc><![CDATA[Rio de Janeiro ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Fiocruz]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B7">
<label>7</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Davok]]></surname>
<given-names><![CDATA[DF]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Qualidade em Educação]]></article-title>
<source><![CDATA[Aval (Campinas).]]></source>
<year>2007</year>
<volume>12</volume>
<numero>3</numero>
<issue>3</issue>
<page-range>505-13</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B8">
<label>8</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Faria]]></surname>
<given-names><![CDATA[FP]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Jannuzzi]]></surname>
<given-names><![CDATA[PM]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Silva]]></surname>
<given-names><![CDATA[SJ]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Eficiência dos gastos municipais em saúde e educação: uma investigação através da análise envoltória no estado do Rio de Janeiro]]></article-title>
<source><![CDATA[Rev Adm Publica.]]></source>
<year>2008</year>
<volume>42</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>155-77</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B9">
<label>9</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Gonçalves]]></surname>
<given-names><![CDATA[AC]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Noronha]]></surname>
<given-names><![CDATA[CP]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Lins]]></surname>
<given-names><![CDATA[MPE]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Almeida]]></surname>
<given-names><![CDATA[RMVR]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Análise Envoltória de Dados na avaliação de hospitais públicos nas capitais brasileiras]]></article-title>
<source><![CDATA[Rev Saude Publica]]></source>
<year>2007</year>
<volume>41</volume>
<numero>3</numero>
<issue>3</issue>
<page-range>427-35</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B10">
<label>10</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Hartz]]></surname>
<given-names><![CDATA[ZMA]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Avaliação em Saúde: dos modelos conceituais à prática na análise da implantação de programas]]></source>
<year>1997</year>
<publisher-loc><![CDATA[Rio de Janeiro ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Fiocruz]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B11">
<label>11</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Kirigia]]></surname>
<given-names><![CDATA[JM]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Emrouznejad A, Cassoma B, Asbu EZ, Barry S: A performance assessment method for hospitals: the case of municipal hospitals in Angola]]></article-title>
<source><![CDATA[J Med Syst]]></source>
<year>2008</year>
<volume>32</volume>
<numero>6</numero>
<issue>6</issue>
<page-range>509-19</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B12">
<label>12</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Lins]]></surname>
<given-names><![CDATA[ME]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Lobo]]></surname>
<given-names><![CDATA[MSC]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Silva]]></surname>
<given-names><![CDATA[ACM]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Fiszman]]></surname>
<given-names><![CDATA[R]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Ribeiro]]></surname>
<given-names><![CDATA[VJP]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[O uso da Análise Envoltória de Dados (DEA) para avaliação de hospitais universitários brasileiros]]></article-title>
<source><![CDATA[Cienc Saude Coletiva]]></source>
<year>2007</year>
<volume>12</volume>
<numero>4</numero>
<issue>4</issue>
<page-range>985-98</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B13">
<label>13</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Lobo]]></surname>
<given-names><![CDATA[MSC]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Lins]]></surname>
<given-names><![CDATA[MPE]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Silva]]></surname>
<given-names><![CDATA[ACM]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Fiszman]]></surname>
<given-names><![CDATA[R]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Avaliação de desempenho e integração docente-assistencial nos hospitais universitários]]></article-title>
<source><![CDATA[Rev Saude Publica.]]></source>
<year>2010</year>
<volume>44</volume>
<numero>4</numero>
<issue>4</issue>
<page-range>581-90</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B14">
<label>14</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Murray]]></surname>
<given-names><![CDATA[CJ]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Lopez]]></surname>
<given-names><![CDATA[AD]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Wibulpolprasert]]></surname>
<given-names><![CDATA[S]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Monitoring global health: time for new solutions]]></article-title>
<source><![CDATA[BMJ.]]></source>
<year>2004</year>
<volume>329</volume>
<numero>7474</numero>
<issue>7474</issue>
<page-range>1096-100</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B15">
<label>15</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Pinillos]]></surname>
<given-names><![CDATA[M]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Antoñanzas]]></surname>
<given-names><![CDATA[F]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[La Atención Primaria de Salud: descentralización y eficiencia]]></article-title>
<source><![CDATA[Gac Sanit.]]></source>
<year>2002</year>
<volume>16</volume>
<numero>5</numero>
<issue>5</issue>
<page-range>401-7</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B16">
<label>16</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Retzlaff-Roberts]]></surname>
<given-names><![CDATA[D]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Chang]]></surname>
<given-names><![CDATA[CF]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Rubin]]></surname>
<given-names><![CDATA[RM]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Technical efficiency in the use of health care resources: a comparison of OECD countries]]></article-title>
<source><![CDATA[Health Policy]]></source>
<year>2004</year>
<volume>69</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>55-72</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B17">
<label>17</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Sander]]></surname>
<given-names><![CDATA[B]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Educational management in Latin America: construction and reconstruction of knowledge]]></source>
<year>1996</year>
<publisher-loc><![CDATA[Washington ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Organization of Amer State]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B18">
<label>18</label><nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Scriven]]></surname>
<given-names><![CDATA[M]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Evaluation Thesaurus]]></source>
<year>1991</year>
<edition>4</edition>
<publisher-loc><![CDATA[Thousand Oaks ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Sage]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B19">
<label>19</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Uchimura]]></surname>
<given-names><![CDATA[KY]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Bosi]]></surname>
<given-names><![CDATA[MLM]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="pt"><![CDATA[Qualidade e subjetividade na avaliação de programas e serviços em saúde]]></article-title>
<source><![CDATA[Cad Saude Publica]]></source>
<year>2002</year>
<volume>18</volume>
<numero>6</numero>
<issue>6</issue>
<page-range>1561-9</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B20">
<label>20</label><nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Zavras]]></surname>
<given-names><![CDATA[AI]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Tsakos]]></surname>
<given-names><![CDATA[G]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Economou]]></surname>
<given-names><![CDATA[C]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Kyriopoulos]]></surname>
<given-names><![CDATA[J]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Using DEA to evaluate efficiency and formulate policy within a Greek national primary health care network: Data Envelopment Analysis]]></article-title>
<source><![CDATA[J Med Syst.]]></source>
<year>2002</year>
<volume>26</volume>
<numero>4</numero>
<issue>4</issue>
<page-range>285-92</page-range></nlm-citation>
</ref>
</ref-list>
</back>
</article>
