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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[El acceso a la información como determinante social de la salud]]></article-title>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[After more than a century of research, the debate about how social processes shape the health of populations remains very much alive. The evidence collected througout this time, in its variety of contexts and historical periods, points to a complex equation between health, inequalities in living conditions and the interactions and associations between individuals and groups. Because they are avoidable, unfair and unnecessary, health inequities are elements open to intervention: in particular, access to information emerges as an important dimension of health equity. This article aims to contribute to the discussion of this topic, especially with regard to the concept of access to information and some of its various dimensions. Finally, the article proposes the need for launching an affirmative agenda focused on promoting the use of information in and for health.]]></p></abstract>
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<kwd lng="es"><![CDATA[Acceso a la Información]]></kwd>
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</front><body><![CDATA[ <p align="right"><b><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">ART&Iacute;CULOS</font></b></p>      <p align="left"><b><font size="4" face="Arial, Helvetica, sans-serif">El acceso a la informaci&oacute;n como determinante social de la salud</font></b></p>      <p><i><b><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Information access as a social determinant of health</font></b></i></p>      <p>&nbsp;</p>      <p><b><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><a name="top" id="top"></a>Guimar&atilde;es, Maria Cristina Soares<a href="#1"><sup>1</sup></a>; Silva, C&iacute;cera Henrique<a href="#2"><sup>2</sup></a>; Noronha, Ilma Horsth<a href="#3"><sup>3</sup></a></font></b></p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><a name="1" id="1"></a><sup><a href="#top">1</a></sup>Doctora en Ciencias de la Informaci&oacute;n. Investigadora en Salud P&uacute;blica, Instituto de Comunica&ccedil;&atilde;o e Informa&ccedil;&atilde;o Cient&iacute;fica e Tecnol&oacute;gica em Sa&uacute;de (ICICT), Funda&ccedil;&atilde;o Oswaldo Cruz (Fiocruz), Brasil.<a href="mailto:cguima@icict.fiocruz.br">cguima@icict.fiocruz.br</a><br />  <a name="2" id="2"></a><sup><a href="#top">2</a></sup>Doctora en Ciencias de la Informaci&oacute;n y de la Comunicaci&oacute;n. Investigadora en Salud P&uacute;blica, Instituto de Comunica&ccedil;&atilde;o e Informa&ccedil;&atilde;o Cient&iacute;fica e Tecnol&oacute;gica em Sa&uacute;de (ICICT), Funda&ccedil;&atilde;o Oswaldo Cruz (Fiocruz), Brasil.<a href="mailto:chenrique@icict.fiocruz.br">chenrique@icict.fiocruz.br</a><br />      <a name="3" id="3"></a><sup><a href="#top">3</a></sup>Mag&iacute;ster en Ciencias de la Informaci&oacute;n. Coordinadora de la Rede de Bibliotecas da Fiocruz, Instituto de Comunica&ccedil;&atilde;o e Informa&ccedil;&atilde;o Cient&iacute;fica e Tecnol&oacute;gica em Sa&uacute;de (ICICT), Funda&ccedil;&atilde;o Oswaldo Cruz (Fiocruz), Brasil.<a href="mailto:ilma@icict.fiocruz">ilma@icict.fiocruz</a></font></p>      <p>&nbsp;</p>  <hr />      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>RESUMEN</b> A lo largo de m&aacute;s de un siglo de investigaci&oacute;n, permanece viva la discusi&oacute;n sobre las dimensiones formativas y explicativas que tienen los procesos sociales con relaci&oacute;n a la salud de las poblaciones. Las evidencias recogidas a lo largo de este per&iacute;odo, en los m&aacute;s distintos contextos y tiempos hist&oacute;ricos, apuntan hacia una ecuaci&oacute;n compleja entre salud, desigualdades en las condiciones de vida y la red de v&iacute;nculos y asociaciones entre individuos y grupos. Por ser evitables, injustas e innecesarias, las inequidades en salud son elementos susceptibles de intervenci&oacute;n; en particular, el acceso a la informaci&oacute;n emerge como una dimensi&oacute;n importante para la equidad en salud. Este art&iacute;culo presenta una discusi&oacute;n inicial sobre el concepto de acceso a la informaci&oacute;n y de algunos de los distintos marcos y dimensiones en el &aacute;mbito de la salud. Finaliza con la propuesta de construcci&oacute;n de una agenda orientada a la promoci&oacute;n del uso de la informaci&oacute;n en y para la salud. </font></p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>PALABRAS CLAVE</b> Acceso a la Informaci&oacute;n; Desigualdades en la Salud; Alfabetizaci&oacute;n en Salud; Tecnolog&iacute;a de la Informaci&oacute;n.</font></p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>ABSTRACT</b> After more than a century of research, the debate about how social processes shape the health of populations remains very much alive. The evidence collected througout this time, in its variety of contexts and historical periods, points to a complex equation between health, inequalities in living conditions and the interactions and associations between individuals and groups. Because they are avoidable, unfair and unnecessary, health inequities are elements open to intervention: in particular, access to information emerges as an important dimension of health equity. This article aims to contribute to the discussion of this topic, especially with regard to the concept of access to information and some of its various dimensions. Finally, the article proposes the need for launching an affirmative agenda focused on promoting the use of information in and for health.</font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>KEY WORDS</b> Access to Information; Health Inequalities; Health Literacy; Information Technology.</font></p>  <hr />      <p>&nbsp;</p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>INTRODUCCI&Oacute;N</b></font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"> La creciente importancia de los estudios acerca de las inequidades en salud, es decir, de aquellas desigualdades entre grupos de poblaciones que, adem&aacute;s de sistem&aacute;ticas y relevantes, son tambi&eacute;n injustas, evitables e innecesarias (<a href="#ref">1</a>), atestiguan las limitaciones del punto de vista del riesgo individual como factor explicativo para el an&aacute;lisis de la salud de las poblaciones (<a href="#ref">2</a>). El principal desaf&iacute;o del estudio de las relaciones entre determinantes sociales y salud es establecer una jerarqu&iacute;a entre los factores m&aacute;s generales, de naturaleza social, econ&oacute;mica y pol&iacute;tica, y las mediaciones a trav&eacute;s de las cuales esos factores se reflejan sobre la situaci&oacute;n de grupos y personas, que est&aacute;n lejos de ser una relaci&oacute;n simple y directa de causa y efecto (<a href="#ref">3</a>). </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Hay tres generaciones de estudios sobre las inequidades en salud (<a href="#ref">4</a>). La primera se dedic&oacute; a describir las relaciones entre pobreza y salud. La segunda tuvo su foco en los gradientes de salud de acuerdo con varios criterios de estratificaci&oacute;n socioecon&oacute;mica. El esfuerzo actual de investigaci&oacute;n, que marca la tercera generaci&oacute;n de estos estudios, estar&iacute;a volcado a identificar y discutir los mecanismos de producci&oacute;n de las inequidades en salud. Esas causas sociales fundamentales involucran recursos tales como conocimiento, poder, dinero, conexiones sociales y prestigio que moldean intensamente la capacidad de las personas de prevenir y reducir al m&iacute;nimo las consecuencias de la eventual exposici&oacute;n al riesgo y la enfermedad (<a href="#ref">5</a>) y, a su vez, esos recursos forjan m&uacute;ltiples relaciones con distintos factores de riesgo. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Los tres principales enfoques y respectivos modelos que buscan explicitar las distintas dimensiones involucradas en los determinantes sociales de salud (DSS) son: el enfoque que se centra en los factores psicosociales, el centralizado en la producci&oacute;n social de la enfermedad y el que apunta a la ecolog&iacute;a y otros marcos multiniveles (<a href="#ref">6</a>). Todos los modelos de DSS comparten tres caracter&iacute;sticas: reconocen la importancia del contexto; la capacidad del ambiente social, econ&oacute;mico, cultural y f&iacute;sico para cambiar la relaci&oacute;n entre la salud y las caracter&iacute;sticas individuales; y reconocen, aunque no desvelen, la complejidad de las interacciones entre varios determinantes.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Ese complejo de mediaciones es lo que permite explicar, por ejemplo, el l&iacute;mite de las relaciones entre indicadores de riqueza y de salud de una sociedad. Evidencias recientes indican que, cuando es superado un determinado nivel del PIB per c&aacute;pita, el factor m&aacute;s importante para explicar la situaci&oacute;n general de la salud de un determinado pa&iacute;s no es su riqueza total, sino la forma como ella se distribuye (<a href="#ref">7</a>); o bien, que lo importante es distinguir los factores sociales que influyen sobre la salud y los procesos que determinan su distribuci&oacute;n desigual. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Otra dimensi&oacute;n significativa indicada por los estudios recientes habla del papel de las redes sociales y comunitarias en los DSS y el papel de movilizaci&oacute;n de las relaciones de solidaridad y confianza entre personas y grupos. Ese capital social es, por ejemplo, un importante mecanismo por medio del cual las desigualdades en el ingreso tienen un impacto negativo sobre la situaci&oacute;n de salud. La debilidad de los lazos de cohesi&oacute;n ocasionada por las inequidades en el ingreso corresponde a bajos niveles de capital social y de participaci&oacute;n pol&iacute;tica (<a href="#ref">8</a>). Como un bien p&uacute;blico, el capital social explicar&iacute;a por qu&eacute; las sociedades con mejores niveles de calidad de vida no ser&iacute;an las sociedades m&aacute;s ricas sino aquellas m&aacute;s igualitarias y con alta cohesi&oacute;n social. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">La Comisi&oacute;n Nacional sobre Determinantes Sociales de la Salud (CNDSS) de Brasil, en su primer informe del a&ntilde;o 2008 (<a href="#ref">9</a>), reconoce que el acceso a la informaci&oacute;n es un determinante social poco discutido. Desde una perspectiva macro, el concepto de brecha digital aclara la ambig&uuml;edad de las tecnolog&iacute;as de informaci&oacute;n y comunicaci&oacute;n (TIC) al entender que el acceso desigual a estas conduce a inequidades en el acceso a la informaci&oacute;n. A nivel micro, el capital social, como fen&oacute;meno emergente de una red de actores y sus v&iacute;nculos, es una perspectiva te&oacute;rica que se abre a un contexto y discusi&oacute;n del concepto de acceso a la informaci&oacute;n. En ambos casos, el acceso a la informaci&oacute;n est&aacute; reconocido como un determinante social de la salud y como un derecho del ciudadano.</font></p>      <p>&nbsp;</p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>SOBRE LA INFORMACI&Oacute;N, LA EQUIDAD Y LA SALUD</b></font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"> Hablar acerca de las inequidades en los procesos de producci&oacute;n, distribuci&oacute;n y uso de la informaci&oacute;n no es una novedad. La historia de la civilizaci&oacute;n humana est&aacute; marcada por las diferencias, algunas injustas e innecesarias. El ideal de una sociedad interconectada por una constelaci&oacute;n de redes de computadoras ha impreso en el concepto de la llamada sociedad de la informaci&oacute;n la expectativa, aunque sea un poco ingenua, de un mundo mejor, que ser&iacute;a posible gracias a la ampliaci&oacute;n del acceso a un conjunto de bienes tangibles e intangibles. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Sin embargo, lo que es quiz&aacute; inusual es que las desigualdades en la informaci&oacute;n persisten con el crecimiento en la econom&iacute;a globalizada de hoy. Por un lado, Internet ha acelerado el proceso de producci&oacute;n, circulaci&oacute;n y consumo de informaci&oacute;n; por otro, las TIC son tambi&eacute;n las protagonistas de un proceso que profundiza las diferencias en el acceso y uso de informaci&oacute;n por parte de los individuos y la sociedad. Pero la equidad no solo se refiere al punto de vista tecnol&oacute;gico.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">A partir de aqu&iacute;, nacieron dos l&iacute;neas de debate sobre el tema. Una de ellas discute la inequidad desde el concepto de equidad e informaci&oacute;n, y la otra trata la inequidad a partir de dos brechas: la digital y la de informaci&oacute;n.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">La equidad es un concepto que a&uacute;n requiere discusi&oacute;n. El concepto, derivado del griego, significa &quot;los principios de la raz&oacute;n y la moderaci&oacute;n en el ejercicio de los derechos individuales&quot; (<a href="#ref">10</a>). Una vez definida, valdr&iacute;a contestar cu&aacute;l es el criterio universal de &quot;raz&oacute;n y moderaci&oacute;n&quot; que podr&iacute;a definir con absoluta claridad si una situaci&oacute;n social es justa o no; o bien, establecer si las nociones de equidad e inequidad tienen un elemento de contingencia y deben revisarse peri&oacute;dicamente a la luz de las condiciones sociales, econ&oacute;micas, pol&iacute;ticas y culturales. La equidad es un objetivo; la inequidad, invariablemente, se crea. No son pocos los ejemplos actuales: basta recordar que algunos pa&iacute;ses, cuya cultura democr&aacute;tica es discutible, insisten en obstaculizar el acceso a la red mundial de computadoras y a Internet.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">La literatura muestra dos tendencias epistemol&oacute;gicas que piensan el concepto de equidad en el campo de la informaci&oacute;n, de donde derivan las opciones pol&iacute;ticas. La primera corriente, llamada vertical o jer&aacute;rquica, entiende el acceso y uso de la informaci&oacute;n como funci&oacute;n de los grupos demogr&aacute;ficos (por ejemplo, de acuerdo al sexo, los ingresos, la edad, el idioma, el nivel educativo y la ubicaci&oacute;n geogr&aacute;fica). Es decir, el acceso mayor o mejor a la informaci&oacute;n es logrado por las personas con mayor nivel social y econ&oacute;mico. Aqu&iacute;, la informaci&oacute;n es vista como un activo, una <i>commodity </i>consumida por la sociedad que est&aacute; en mejores condiciones sociales y econ&oacute;micas (<a href="#ref">11</a>). La pol&iacute;tica alternativa para una sociedad m&aacute;s justa ser&iacute;a la m&aacute;s amplia distribuci&oacute;n y redistribuci&oacute;n de bienes (por ejemplo, del apoyo financiero, de los sistemas y las fuentes de informaci&oacute;n, y de los servicios sociales) entre los diferentes grupos sociales.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">La segunda perspectiva sostiene que los individuos o grupos sociales, a pesar de contar con un nivel econ&oacute;mico y social similar, pueden ser muy distintos en funci&oacute;n de las necesidades, el acceso y el uso de la informaci&oacute;n. Entendido como una perspectiva horizontal o heter&aacute;rquica, este enfoque se centra en los intereses, conocimientos y experiencias y las contingencias de los individuos y grupos, y c&oacute;mo cambian en diferentes contextos sociales y tiempos hist&oacute;ricos. Aqu&iacute;, la informaci&oacute;n es vista como un bien p&uacute;blico intangible que es subjetivo y depende del contexto. En este caso, la calidad es mejor que la cantidad. Muchos pensadores sostienen que la equidad en el acceso y el uso de la informaci&oacute;n es una dimensi&oacute;n m&aacute;s importante para discutir pol&iacute;ticamente que la distribuci&oacute;n m&aacute;s o menos equilibrada de los bienes de informaci&oacute;n en la sociedad. Es decir, estar&iacute;a implicada aqu&iacute; una pol&iacute;tica que debe tener en cuenta una perspectiva subjetiva inherente a c&oacute;mo la gente elige (o no) el acceso y el uso de la informaci&oacute;n.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Aunque parezca obvio que ambas perspectivas son objeto de pol&iacute;ticas p&uacute;blicas, la primera dimensi&oacute;n de la equidad, que considera la informaci&oacute;n como una mercanc&iacute;a, sigue siendo la propuesta m&aacute;s frecuente.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Las desigualdades de la informaci&oacute;n tambi&eacute;n pueden ser discutidas a partir de un segundo razonamiento te&oacute;rico que apunta hacia dos brechas que dividen a la sociedad: la de informaci&oacute;n y la digital. La brecha de informaci&oacute;n es heredera epistemol&oacute;gica del &aacute;rea de las Ciencias de la Informaci&oacute;n, la brecha digital es heredera de Internet y lleva inscrita en su conceptualizaci&oacute;n contribuciones de diferentes campos del conocimiento. Ambas tienen en com&uacute;n, tal vez, el ideal de equidad para el acceso universal.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Un panorama de la evoluci&oacute;n hist&oacute;rica de estas dos tradiciones las coloca como dos l&iacute;neas de investigaci&oacute;n que van en paralelo, aun cuando deber&iacute;an ser complementarias (<a href="#ref">12</a>). El punto de partida para ambas es la afirmaci&oacute;n de que existe una divisi&oacute;n social con respecto a los recursos en la difusi&oacute;n de informaci&oacute;n que, hasta los a&ntilde;os ochenta del siglo pasado, fue un l&iacute;mite establecido por la comparaci&oacute;n directa entre los pa&iacute;ses (en aquel entonces) desarrollados y en desarrollo. Con la llegada de Internet, desde la d&eacute;cada del noventa, ha comenzado una elaboraci&oacute;n m&aacute;s sofisticada, donde la inequidad se ha presentado, por ejemplo, bajo el concepto de &quot;pobreza de informaci&oacute;n&quot; (<a href="#ref">13</a>), como una forma de privaci&oacute;n de la informaci&oacute;n: por ausencia, abundancia o imposici&oacute;n.</font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Pero la pobreza de informaci&oacute;n no equivale a la pobreza econ&oacute;mica: para que una persona sea &quot;rica en informaci&oacute;n&quot; es necesario no solo pagar por el acceso, sino tener el capital intelectual para hacer la recuperaci&oacute;n y la evaluaci&oacute;n de la informaci&oacute;n, y decidirse por el uso. Otros autores a&ntilde;aden a este punto de vista que adem&aacute;s se necesita un conjunto de recursos pol&iacute;ticos que puedan llevar a esta persona al centro de poder, que es lo que caracteriza a una persona rica en informaci&oacute;n (<a href="#ref">14</a>).</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Estas dos l&iacute;neas de estudio de brechas llegan al siglo XXI defendiendo la misma bandera de equidad, aunque por <i>rationales</i> diferentes. La de la brecha de informaci&oacute;n suma en la actualidad una serie de investigaciones que apuntan hacia un mundo empobrecido que se ve privado de los recursos de informaci&oacute;n en varios niveles (pol&iacute;tico, econ&oacute;mico, cultural y personal). Aqu&iacute;, la desigualdad de la informaci&oacute;n es un concepto multifac&eacute;tico, que a&ntilde;ade desventajas en el acceso, recuperaci&oacute;n, procesamiento y uso de informaci&oacute;n. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">La investigaci&oacute;n de la brecha digital, en cambio, se centra en la brecha entre ricos y pobres en el acceso a Internet y las TIC relacionadas, incorporando un discurso sobre la importancia de la tecnolog&iacute;a para el crecimiento econ&oacute;mico. En consecuencia, hay una atenci&oacute;n preferente a las implicaciones pol&iacute;ticas y econ&oacute;micas de la divisi&oacute;n digital. Aqu&iacute;, las palabras clave son, por ejemplo: infraestructura de la informaci&oacute;n, desarrollo de oportunidades, acceso universal. En esta tradici&oacute;n, el concepto de brecha digital es, en la mayor&iacute;a de los casos, superficial; puede ocultar agendas (para guiar la decisi&oacute;n pol&iacute;tica de una tecnolog&iacute;a con la excusa de la injusticia social) y puede servir a los intereses pol&iacute;ticos al cambiar el foco de la atenci&oacute;n hacia las TIC y no hacia las cuestiones que las preceden (<a href="#ref">12</a>).</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">A esas dos tradiciones de investigaci&oacute;n, se a&ntilde;ade lo que poseen de potencia real: las inequidades de informaci&oacute;n ser&iacute;an discutidas en un contexto de apertura interdisciplinaria, con fundamentos te&oacute;ricos y tecnol&oacute;gicos seguros y consistentes, de car&aacute;cter fundamentalmente &eacute;tico, y contar&iacute;an adem&aacute;s con el apoyo expl&iacute;cito de sectores pol&iacute;ticos y econ&oacute;micos.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Es principalmente por la &eacute;tica y la universalidad que, en el caso de la salud, las inequidades de la informaci&oacute;n pueden ser vistas como un determinante importante de las inequidades en salud, en la medida en que el acceso inicuo perjudica la acci&oacute;n individual y colectiva de los miembros de una sociedad conspirando contra el cambio de estructuras, comportamientos y pol&iacute;ticas. El acceso universal a la informaci&oacute;n, por lo tanto, debe ser parte del proceso de definici&oacute;n de pol&iacute;ticas de salud orientadas a la equidad (<a href="#ref">3</a>). </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">El informe sobre la salud mundial de 2004, <i>World report on knowledge for better health </i>(<a href="#ref">15</a>), enfatiza que el acceso equitativo a la informaci&oacute;n cient&iacute;fica, publicada y no publicada, es una acci&oacute;n prioritaria. Para alcanzar al conjunto de usuarios que debe beneficiarse de los resultados de las investigaciones (investigadores, tomadores de decisi&oacute;n, gestores del sistema de salud, profesionales de la salud, pacientes, p&uacute;blico en general), deben ser puestas en pr&aacute;ctica distintas estrategias de difusi&oacute;n de la informaci&oacute;n. En cada pa&iacute;s, seg&uacute;n las especificidades locales del sistema de producci&oacute;n de conocimiento, del sistema de salud y de la carga de enfermedad, se configuran distintas demandas de informaci&oacute;n. Incluso puede no haber demanda. Por lo tanto, es necesario informar sobre un acervo de conocimiento ya disponible y ponerlo a favor de la formulaci&oacute;n de pol&iacute;ticas p&uacute;blicas y de nuevas investigaciones (<a href="#ref">16</a>). </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Los debates sobre c&oacute;mo actuar para reducir al m&iacute;nimo las inequidades de la informaci&oacute;n contin&uacute;an. En el marco te&oacute;rico de los DSS, el concepto de capital social es un punto de partida para aclarar c&oacute;mo, en teor&iacute;a, las interacciones sociales promueven o inhiben el acceso m&aacute;s amplio y la circulaci&oacute;n de la informaci&oacute;n. </font></p>      <p>&nbsp;</p>      <p><b><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">SOBRE EL CAPITAL SOCIAL Y LOS V&Iacute;NCULOS DE LA INFORMACI&Oacute;N</font></b></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"> De origen reciente, el concepto de capital social est&aacute; todav&iacute;a abierto: como un tema que resalta aspectos de la estructura social, o en la discusi&oacute;n del uso de este recurso por parte de los individuos. A nivel individual, el capital social apunta a la capacidad de relacionarse de las personas, a las redes de contactos basadas en expectativas de reciprocidad y confianza que, en conjunto, mejoran la eficiencia individual (<a href="#ref">17</a>). En el plano colectivo, el capital social ayudar&iacute;a a mantener la cohesi&oacute;n social, obedeciendo las normas y las leyes, la negociaci&oacute;n en situaciones de conflicto y la prevalencia de la cooperaci&oacute;n sobre la competencia, dando lugar a un estilo de vida basado en la asociaci&oacute;n espont&aacute;nea, en la conducta c&iacute;vica, en una sociedad m&aacute;s abierta y democr&aacute;tica.</font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Entre las principales caracter&iacute;sticas del capital social se&ntilde;aladas en la literatura, se mencionan: fomentar la confianza social, lo que conduce a la cooperaci&oacute;n y viceversa; facilitar la cooperaci&oacute;n, a trav&eacute;s de las normas de reciprocidad y las expectativas mutuas; fomentar la interacci&oacute;n y la interconexi&oacute;n de las relaciones sociales, por medio de la mejora del flujo de informaci&oacute;n y la confianza entre los individuos.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">El capital social puede ser dividido en componentes cognitivos y estructurales, y cada uno de ellos, aunque sean complementarios, modela un proceso diferente de b&uacute;squeda y de comunicaci&oacute;n de la informaci&oacute;n. El componente cognitivo incluye desde reglas, valores, actitudes y creencias hasta el acceso a las percepciones de las personas sobre el nivel de confianza, del compartir, de la reciprocidad y el intercambio interpersonal (<a href="#ref">18</a>). Aqu&iacute; se encuentran, por ejemplo, los estudios que se dedican al an&aacute;lisis de comportamientos de b&uacute;squeda de informaci&oacute;n (<i>information seeking</i>). En el campo de la salud, estos estudios traen a la superficie, por ejemplo, factores como las distinciones en la formaci&oacute;n y escolaridad de los usuarios y orientan la elecci&oacute;n de fuentes de informaci&oacute;n (<a href="#ref">19</a>). </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Los componentes estructurales del capital social se refieren a aspectos de la organizaci&oacute;n social, externamente observables, tales como la extensi&oacute;n e intensidad de las relaciones y de las actividades asociativas de la sociedad, e indicadores de sociabilidad informal y de compromiso c&iacute;vico. El capital social estructural est&aacute; vinculado al control de comportamientos de riesgo, la prestaci&oacute;n de apoyo y la ayuda mutua, y los medios informales de intercambio de informaci&oacute;n; por ello se halla en el orden de las instituciones, de las pol&iacute;ticas y de la cultura. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">El primer beneficio directo del capital social es la informaci&oacute;n: el capital social facilita el acceso a fuentes de informaci&oacute;n, adem&aacute;s de ampliar su repertorio, lo que, en teor&iacute;a, lleva a la mejora de la calidad, de la relevancia y de la actualidad de la informaci&oacute;n (<a href="#ref">20</a>). La literatura cient&iacute;fica recoge numerosos estudios que muestran c&oacute;mo las redes sociales agilizan el acceso a la informaci&oacute;n, adem&aacute;s de hacer posible la identificaci&oacute;n y adquisici&oacute;n de nuevas competencias y conocimientos en el ambiente externo. Esos estudios son particularmente importantes en el campo de la innovaci&oacute;n donde, adem&aacute;s del capital financiero, el capital social es lo que explicita el car&aacute;cter colectivo y cooperativo del proceso de producci&oacute;n del conocimiento.</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Los aspectos positivos del capital social son relativizados por algunos autores que identifican algunas situaciones en las que act&uacute;a mucho m&aacute;s como resistencia al cambio. Por ejemplo, las redes muy cohesionadas restringen m&aacute;s que facilitan el flujo de informaci&oacute;n. Aunque los lazos fuertes tengan beneficios claros para la informaci&oacute;n, ellos son muy dispendiosos para mantener. Una perspectiva de solidaridad muy fuerte entre los miembros internos de un grupo puede centrarlos excesivamente en la relaci&oacute;n, reduciendo el flujo de nuevas ideas y llevando, potencialmente, al parroquialismo y a la inercia. Un conjunto de reglas fuertes en una comunidad puede obligar a compartir los recursos entre los miembros del grupo, lo que puede, a su vez, reducir los incentivos para la actividad innovadora y emprendedora. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">De la discusi&oacute;n planteada hasta el momento se deduce que el concepto de &quot;acceso a la informaci&oacute;n&quot; exige un an&aacute;lisis m&aacute;s cuidadoso, especialmente cuando se pretende poner en la agenda de las pol&iacute;ticas p&uacute;blicas.</font></p>      <p>&nbsp;</p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>SOBRE EL CONCEPTO DE ACCESO A LA INFORMACI&Oacute;N: L&Iacute;MITES Y POTENCIAL </b></font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"> En la sociedad contempor&aacute;nea, la ampliaci&oacute;n y mejora del acceso a la informaci&oacute;n son tanto una meta como un resultado esperado de la creciente utilizaci&oacute;n de las TIC. Ese car&aacute;cter estrat&eacute;gico del acceso a la informaci&oacute;n no corresponde, sin embargo, a un campo de investigaci&oacute;n pujante, probablemente en ning&uacute;n &aacute;rea disciplinaria. Es un concepto que espera, todav&iacute;a, una intensa discusi&oacute;n conceptual, metodol&oacute;gica y te&oacute;rica (<a href="#ref">21</a>). </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">El acceso a la informaci&oacute;n forma parte de un dominio m&aacute;s amplio de investigaci&oacute;n de la &eacute;tica de la informaci&oacute;n (<a href="#ref">22</a>). Algunos autores delimitan el &aacute;rea de la &eacute;tica de la informaci&oacute;n focalizando en los dilemas morales y los conflictos &eacute;ticos que aparecen en las interacciones entre los seres humanos, la informaci&oacute;n (creaci&oacute;n, organizaci&oacute;n, difusi&oacute;n y utilizaci&oacute;n), las TIC y los sistemas de informaci&oacute;n (<a href="#ref">22</a>). Otros autores, a su vez, defienden que la &eacute;tica de la informaci&oacute;n deber&iacute;a dedicarse a contestar si es o no moralmente necesario, loable o permisible negar o proporcionar a cualquiera el acceso a alguna parte de la informaci&oacute;n. Por el camino de la &eacute;tica que alcanza la dimensi&oacute;n de la participaci&oacute;n pol&iacute;tica es donde se discute la inequidad en el acceso a la informaci&oacute;n. Se trata, as&iacute;, no solamente de la inequidad en el acceso a las ideas o de la supresi&oacute;n de la libertad de expresi&oacute;n; se trata tambi&eacute;n de la marginalizaci&oacute;n de los procesos pol&iacute;ticos y econ&oacute;micos y de las actividades socioculturales (<a href="#ref">23</a>). </font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Valdr&iacute;a, por consiguiente, preguntarse: &iquest;es posible intervenir en el proceso del &quot;acceso a la informaci&oacute;n&quot;? &iquest;C&oacute;mo ponerlo al servicio de una sociedad m&aacute;s igualitaria? &iquest;C&oacute;mo ponerlo al servicio de la salud? Pero, antes: &iquest;qu&eacute; se entiende por &quot;acceso a la informaci&oacute;n&quot;? </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Son diversas las definiciones de acceso a la informaci&oacute;n, que nacen de distintas perspectivas disciplinares, y que, se sabe, est&aacute;n influenciadas por inn&uacute;meros factores (por ejemplo, cognitivos, pol&iacute;ticos, econ&oacute;micos, emocionales). Algunas de ellas son: &quot;libre difusi&oacute;n de informaci&oacute;n&quot;, &quot;acceso a los recursos de informaci&oacute;n y conocimiento&quot;, &quot;libertad de informaci&oacute;n&quot;, &quot;libertad de acceso a la informaci&oacute;n&quot; y &quot;derecho a tener acceso a todas las expresiones del conocimiento, la creatividad y la actividad intelectual&quot; (<a href="#ref">21</a>). </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Seis aspectos importantes en los sistemas de informaci&oacute;n que afectan el acceso son: la identificaci&oacute;n (o cobertura de fuentes por el sistema); la disponibilidad (facilidad de acceso, aqu&iacute; incluida la mediaci&oacute;n tecnol&oacute;gica y el idioma); el precio (para el usuario); el costo (para el proveedor); la comprensi&oacute;n; y la aceptaci&oacute;n (<a href="#ref">24</a>). Todos esos aspectos deber&iacute;an ser entendidos principalmente en t&eacute;rminos de capacidad y requisitos tecnol&oacute;gicos. Harold Innis, uno de los primeros estudiosos de las relaciones entre tecnolog&iacute;a y sociedad, en la d&eacute;cada del cincuenta, identific&oacute; algunas dimensiones del acceso (distancia, tiempo y control) que siguen siendo relevantes para los debates contempor&aacute;neos sobre el papel social y econ&oacute;mico de las TIC (<a href="#ref">25</a>).</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Se realiz&oacute; una revisi&oacute;n del concepto de acceso en seis l&iacute;neas disciplinarias (biblioteconom&iacute;a, ciencias de la informaci&oacute;n, sociedad de la informaci&oacute;n, comunicaci&oacute;n de masas, comunicaci&oacute;n organizativa y econom&iacute;a de la informaci&oacute;n) y se encontraron seis perspectivas distintas (<a href="#ref">11</a>). </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Tal vez, desde el &aacute;rea de ciencias de la informaci&oacute;n provenga la m&aacute;s com&uacute;n de las perspectivas, aquella que concibe el acceso a la informaci&oacute;n como acceso al conocimiento y sus representaciones. Aqu&iacute;, se presupone el acceso a los artefactos del conocimiento (libros, art&iacute;culos, pel&iacute;culas, bases de datos, etc.) y sus representaciones (referencias y metadatos). Tener acceso al artefacto significa tener acceso al conocimiento, y se supone que ese conocimiento afecta la calidad de vida y la capacidad de toma de decisiones. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Otras dos perspectivas surgen de las investigaciones en ciencias de la informaci&oacute;n: 1) el acceso a la informaci&oacute;n como acceso a la tecnolog&iacute;a, que asume que el acceso a la tecnolog&iacute;a lleva al acceso a la informaci&oacute;n, y el dominio en el uso de la tecnolog&iacute;a abre nuevas y numerosas fuentes de informaci&oacute;n. Emergen aqu&iacute; dificultades te&oacute;ricas, especialmente en la relaci&oacute;n consecutiva entre acceso y uso. 2) el acceso a la informaci&oacute;n como acceso a la comunicaci&oacute;n, que asume que la comprensi&oacute;n y uso de la informaci&oacute;n y el desarrollo de competencias llevan a la participaci&oacute;n y toma de decisiones. Del mismo modo se espera que un nivel inicial de acceso a la informaci&oacute;n cree las competencias para el acceso y la utilizaci&oacute;n de otras fuentes de informaci&oacute;n. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Las tres &uacute;ltimas concepciones de acceso llevan a la noci&oacute;n de control: &quot;el control de la participaci&oacute;n y el control del contenido &#91;o&#93; sobre qui&eacute;n provee el acceso a qu&eacute; informaci&oacute;n y con qu&eacute; ventaja&quot; (<a href="#ref">11</a>); el acceso a la informaci&oacute;n como acceso a los bienes econ&oacute;micos y mercanc&iacute;as, lo que implica costos y beneficios; y, finalmente, acceso a la informaci&oacute;n como medio de participaci&oacute;n, sobre todo en el proceso pol&iacute;tico, o la informaci&oacute;n como derecho y control social. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">El acceso tambi&eacute;n es definido como un sistema s&oacute;lido por medio del cual la informaci&oacute;n se pone a disposici&oacute;n de los ciudadanos (<a href="#ref">26</a>). Ese sistema posee componentes f&iacute;sicos, intelectuales y sociales. De este modo, se entiende que el acceso a la informaci&oacute;n presupone un sistema de recuperaci&oacute;n de informaci&oacute;n (una infraestructura tecnol&oacute;gica), que est&aacute; conformado por tres dimensiones: acceso f&iacute;sico, acceso intelectual y acceso social. El acceso f&iacute;sico se refiere a la infraestructura f&iacute;sica y electr&oacute;nica donde la informaci&oacute;n est&aacute; almacenada, y los caminos que deben ser recorridos para alcanzarla. As&iacute;, geograf&iacute;a, tecnolog&iacute;a y econom&iacute;a pueden afectar el acceso f&iacute;sico. El acceso intelectual se refiere a la comprensi&oacute;n de la informaci&oacute;n contenida en el documento, incluyendo c&oacute;mo est&aacute; catalogada, organizada y representada. Caracter&iacute;sticas individuales tales como las habilidades f&iacute;sicas o cognitivas, la competencia ling&uuml;&iacute;stica y la competencia tecnol&oacute;gica pueden afectar el acceso intelectual. El concepto de acceso social est&aacute; vinculado al capital social y sugiere que los elementos del mundo social, como las reglas sociales y las visiones del mundo, as&iacute; como la propia concepci&oacute;n sobre la necesidad de informaci&oacute;n, intervienen en el acceso a la informaci&oacute;n. El car&aacute;cter normativo del comportamiento social orientar&iacute;a los mecanismos y las actividades de b&uacute;squeda de informaci&oacute;n. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">En ese sentido, ninguna de las perspectivas, f&iacute;sica o intelectual, puede responder aisladamente por el acceso a la informaci&oacute;n. Ambas son mediadas por el ambiente social de los individuos o por el capital social. La informaci&oacute;n que es accesible es aquella que est&aacute; disponible en tiempo &uacute;til, es relevante, tiene un precio accesible, es f&aacute;cilmente asimilable, en un idioma y un contexto que los usuarios puedan entender y comprender (<a href="#ref">27</a>).</font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Esta breve discusi&oacute;n reafirma la importancia de clarificar el concepto y las perspectivas del acceso a la informaci&oacute;n en las cuestiones relativas a la inequidad en salud. Entender las distintas dimensiones del acceso es un punto clave para la orientaci&oacute;n en la formulaci&oacute;n de pol&iacute;ticas y sistemas de informaci&oacute;n. Adem&aacute;s, el abordaje del capital social se presenta como punto de partida singular para delimitar contextos, necesidades y posibilidades del acceso a la informaci&oacute;n. Pero todav&iacute;a cabe una acci&oacute;n complementaria que viene ocupando la agenda de discusi&oacute;n de los profesionales de la salud y de los educadores, denominada <i>health literacy </i>en la literatura cient&iacute;fica internacional &ndash;traducida aqu&iacute; como &quot;competencias en salud&quot;&ndash;, y que tambi&eacute;n es propuesta como tema para la agenda de investigaci&oacute;n en DSS. </font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&nbsp;</p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>CONTRIBUCIONES PARA UNA AGENDA DE PROPUESTAS </b></font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif"> Tal vez sea un lugar com&uacute;n acordar que las desigualdades econ&oacute;micas, sociales y pol&iacute;ticas siempre han estado presentes en las sociedades. Quiz&aacute;, resulte necesario m&aacute;s bien acordar que las desigualdades tienen un papel que cumplir en la din&aacute;mica del desarrollo de las sociedades, en la medida en que act&uacute;an como fuerzas impulsoras de movimientos y que tensionan la estabilidad. Si la equidad es una meta social deseable, es necesario operar con dos dimensiones de acceso a la informaci&oacute;n. La m&aacute;s amplia distribuci&oacute;n de recursos, sistemas y fuentes de informaci&oacute;n debe ser complementada por la determinaci&oacute;n y el compromiso pol&iacute;tico, dirigidos al fomento del capital social y de la capacitaci&oacute;n de los individuos. El concepto de <i>information literacy</i>, que naci&oacute; de la mano de profesionales bibliotecarios de los EE.UU. para designar habilidades vinculadas al uso de la informaci&oacute;n electr&oacute;nica, es un concepto que busca expresar una condici&oacute;n necesaria al avance y desarrollo de la llamada sociedad del conocimiento (<a href="#ref">28</a>), es decir, la habilidad y capacidad del individuo para identificar y acceder y hacer la mejor utilizaci&oacute;n de la informaci&oacute;n disponible en la satisfacci&oacute;n de sus necesidades. Dentro del campo de la salud, las competencias en salud (<i>health literacy</i>) se ponen al servicio de la equidad en salud. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">No existe un consenso sobre la definici&oacute;n de competencias en salud, de la misma manera que existe poco acuerdo sobre el propio concepto de competencias. Sobreviviendo a las discusiones te&oacute;ricas, lo que aqu&iacute; se defiende es la necesidad de una agenda pol&iacute;tica afirmativa en lo que respecta al acceso a la informaci&oacute;n en y para la salud (<a href="#ref">29</a>), lo que significa una estrategia de aprendizaje que provea significados y autonom&iacute;a a los ciudadanos en lo que concierne a su salud individual y a la de su grupo social. </font></p>      <p><font size="3" face="Arial, Helvetica, sans-serif">En teor&iacute;a, un ciudadano competente en salud es aquel capacitado para hacer uso de los conceptos de salud e informaci&oacute;n y utilizarlos en nuevas situaciones; es aquel que toma parte en debates y di&aacute;logos p&uacute;blicos y privados sobre salud, medicina, conocimiento cient&iacute;fico y cultura. Las competencias en salud son m&aacute;s que un estado o una condici&oacute;n, es un proceso, parte del complejo de las competencias humanas, y est&aacute; tejida junto a dimensiones demogr&aacute;ficas, sociopol&iacute;ticas, psicosociales y culturales. En este sentido, invertir en competencias en salud es tambi&eacute;n invertir en salud (<a href="#ref">30</a>).</font></p>      <p>&nbsp;</p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>AGRADECIMIENTOS</b></font></p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">El presente art&iacute;culo forma parte del Proyecto PCI-AECID (D/030704/10), dentro de la convocatoria del Programa de Cooperaci&oacute;n Interuniversitaria e Investigaci&oacute;n Cient&iacute;fica (PCI), perteneciente a las ayudas para Acciones Integradas para el Fortalecimiento Cient&iacute;fico e Institucional, de la Agencia Espa&ntilde;ola de Cooperaci&oacute;n Internacional para el Desarrollo (AECID).</font></p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>CONFLICTO DE INTERESES</b></font></p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Los autores declaran que no existe ning&uacute;n compromiso o v&iacute;nculo con las entidades financiadoras que pueda ser entendido como conflicto de intereses.</font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p>&nbsp;</p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b><a name="ref" id="ref"></a>REFERENCIAS BIBLIOGR&Aacute;FICAS</b></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">1. Whitehead M, Burstr&ouml;mb B, Diderichsenb F. Social policies and the pathways to inequalities in health: a comparative analysis of lone mothers in Britain and Sweden. Social Science and Medicine. 2000;50(2):255-270.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340438&pid=S1851-8265201100040000200001&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">2. Wing SB, Richardson D. Material living conditions and health in the United States, Canada and Western Europe: review of recent literature and bibliography. Washington: Pan American Health Organization; 1999.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340440&pid=S1851-8265201100040000200002&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> </font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">3. Pellegrini Filho A. Inequidades de acceso a la informaci&oacute;n e inequidades en salud. Revista Panamericana de Salud P&uacute;blica. 2002;11(5-6):409-412.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340442&pid=S1851-8265201100040000200003&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> </font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">4. Adler N. Health disparities: monitoring, mechanism, and meaning. En: NIH Conference on understanding and reducing health disparities: contributions from the behavioral and social sciences. Bethesda. Maryland: NIH; 2006. p. 23.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340444&pid=S1851-8265201100040000200004&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">5. Link B, Phelan J. Social conditions as fundamental causes of disease. Journal of Health and Social Behavior. 1995;(extra issue):80-94.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340446&pid=S1851-8265201100040000200005&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> </font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">6. Solar O, Irwin A. A conceptual framework for action on the social determinants of health: discussion paper for the Commission on Social Determinants of Health. Vancouver: CSDH; 2007.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340448&pid=S1851-8265201100040000200006&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">7. Wilkinson R. Unhealthy societies. New York: Routledge; 1997.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340450&pid=S1851-8265201100040000200007&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">8. Kawachi I, Kennedy BP, Lochner K, Prothrow-Stith D. Social capital, income inequality, and mortality. American Journal of Public Health. 1997;87(9):1491-1498.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340452&pid=S1851-8265201100040000200008&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">9. Comiss&atilde;o Nacional sobre Determinantes Sociais da Sa&uacute;de. As causas sociais das iniq&uuml;idades em sa&uacute;de no Brasil. Relat&oacute;rio Final. Brasil: CNDSS; 2008.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340454&pid=S1851-8265201100040000200009&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">10. Lievrouw LA, Farb SE. Information and equity. Annual Review of Information Science and Technology. 2003;37:499-540.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340456&pid=S1851-8265201100040000200010&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">11. McCreadie M, Rice RE. Trends in analyzing access to information. Part I: Cross-disciplinary conceptualizations of access. Information Processing and Management. 1999; 35:45-76.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340458&pid=S1851-8265201100040000200011&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">12. Yu L. Understanding information inequality: making sense of the literature of the information and digital divides. Journal of Librarianship and Information Science. 2006;38:229-252.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340460&pid=S1851-8265201100040000200012&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> </font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">13. Sweetland JH. Information poverty: let me count the way. Database. 1993;16(4):8-10.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340462&pid=S1851-8265201100040000200013&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">14. Schiller H. Living in the number one society. Gazette: The International Journal for Communication Studies. 1998; 60(2):181-196.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340464&pid=S1851-8265201100040000200014&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">15. World Health Organization. World report on knowledge for better health. Geneva: WHO; 2004.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340466&pid=S1851-8265201100040000200015&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">16. Guimar&atilde;es MCS. Entre o superlativo e o diminutivo: as tecnologias a servi&ccedil;o da difus&atilde;o da informa&ccedil;&atilde;o cient&iacute;fica. En: Mandarino ACS, Gomberg E. Leituras de novas tecnologias e sa&uacute;de. Salvador: EDUFBA; 2009.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340468&pid=S1851-8265201100040000200016&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">17. Coleman J. Foundations of social theories: a theory of social structure and action. Harvard: Harvard University Press; 1990. p. 300-321.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340470&pid=S1851-8265201100040000200017&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">18. Islam MK, Merlo J, Kawachi I, Lindstr&ouml;m M, Gerdtham UG. Social capital and health: does egalitarianism matter? A literature review. International Journal for Equity in Health &#91;Internet&#93;. 2006;5(3) &#91;citado 10 jul 2011&#93;. Disponible en: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1524772/ </font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340472&pid=S1851-8265201100040000200018&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">19. Wilson TD, Allen DK, editores. Exploring the contexts of information behavior. Proceedings of the Second International Conference on Research on Information Needs, Seeking and Using in Different Contexts. Sheffield: Taylor Graham; 1998.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340473&pid=S1851-8265201100040000200019&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">20. Adler PA, Seok-Woo K. Social capital: prospects for a new concept. Academy of Management Review. 2002;27(1):17-40.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340475&pid=S1851-8265201100040000200020&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">21. Oltmann SM. Information access: Toward a more robust conceptualization. Proceedings of the American Society for Information Science and Technology. 2009;46(1):1-17.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340477&pid=S1851-8265201100040000200021&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> </font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">22. Carbo T, Smith MM. Global information ethics: Intercultural perspectives on past and future research. Journal of the American Society for Information Science and Technology. 2008;59(7):1111-1123.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340479&pid=S1851-8265201100040000200022&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">23. Reddick A. Citizens and the Internet: policy opportunities and challenges. En: Adams KG, Birdsall WF, editors. Access to information in a digital world. Ottawa: Canadian Library Association; 2004. p. 7-30.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340481&pid=S1851-8265201100040000200023&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">24. Buckland M. Information and information systems. Westport: Greenwood; 1991.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340483&pid=S1851-8265201100040000200024&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> </font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">25. Dutton WH. The Internet and social transformation: reconfiguring access. En: Dutton W, Kahin B, O'Callaghan R, Wykoff A. Transforming enterprise: economic and social implications of information technology, Cambridge: MIT Press; 2005. p. 375-394.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340485&pid=S1851-8265201100040000200025&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">26. Jaeger PT, Burnett G. Information access and exchange among small worlds in a democratic society: the role of policy in shaping information behavior in the post-9/11 United States. 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Geneva: Council on Health Research for Development, Global Forum for Health Research; 2006.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340493&pid=S1851-8265201100040000200029&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <!-- ref --><p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif">30. Nielsen-Bohlman L, Panzer AM, Hamlin B, Kindig DA, editors. Health literacy: a prescription to end confusion. Washington: The National Academies Press; 2004.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=3340495&pid=S1851-8265201100040000200030&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>      <p><font size="2" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>Recibido</b> el 22 de junio de 2011<br />      <b>Aprobado</b> el 10 de septiembre de 2011</font></p>       ]]></body><back>
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